El objeto del presente documento es ofrecer una guía de uso de los formularios del Sistema de Ayuda Contextual, desarrollado para el Plan de Administración Electrónica del Gobierno de Aragón.
Está destinado al empleado público que accede a los diferentes formularios, y se explican las funcionalidades alcanzables.
INDICE DEL CONTENIDO
| Table of Contents |
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1.- Descripción funcional básica del servicio
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El Sistema de Ayuda Contextual (en adelante SACO) es la plataforma para la gestión de solicitudes de empleados del Gobierno de Aragón.
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Solicitar la Impresión de una Tarjeta Criptográfica
Enviar consultas o incidencias para soporte
Solicitar altas de usuarios en herramientas de la Administración Electrónica
Solicitar el pin asociado a su Tarjeta Criptográfica
2.- Roles y usuarios
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No hace falta tener ningún rol específico para poder usar los formularios de SACO, pero es necesario tener un correo de empleado público.
3.- Descripción de las funcionalidades
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A continuación se presentan las funcionalidades ofrecidas por SACO, mostrando capturas de pantalla para facilitar su comprensión.
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