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En este vídeo presentamos al Gestor de Expedientesexpedientes, la herramienta digital que permite gestionar el ciclo de vida de los expedientes electrónicos, así como su consulta y seguimiento.
El Gestor de Expedientes expedientes también permite preparar envíos, recibirlos y trabajar con ellos tanto desde la bandeja personal como desde las de sus organismos asignados.

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Cómo realizar un nuevo envío a varios organismos

En este vídeo explicamos cómo preparar un nuevo envío a varios organismos, seleccionándolos desde la pestaña de últimos destinatarios, desde el organigrama, por nombre o por código y añadiéndolos mediante una plantilla Excel.

Qué es la visibilidad externa y cómo configurarla

En este vídeo explicamos qué es la visibilidad externa de expedientes, los tipos de visibilidad externa existentes, cómo editarla y cuáles son sus efectos.

Indicadores estratégicos: ¿qué son y para qué utilizarlos?

En este vídeo presentamos a los indicadores y explicamos específicamente qué son los indicadores estratégicos y para qué utilizarlos.

Creación automática de expedientes

En este vídeo presentamos la funcionalidad de generación automática de expedientes a partir de solicitudes presentadas por la ciudadanía en el tramitador online, lo que significa el ahorro de tiempo en la gestión interna de expedientes electrónicos.

Cómo solicitar y emitir informes sectoriales

En este vídeo te explicamos los procesos de solicitud, emisión y devolución de solicitudes de informes sectoriales así como los objetivos de esta nueva funcionalidad del Gestor de expedientes.

Cómo consultar y verificar datos de personas interesadas y representantes

En este vídeo te explicamos cómo consultar y verificar datos que tiene la Administración de personas interesadas y sus representantes, qué consultas están actualmente disponibles y qué tipos de respuestas podremos obtener en función de las consultas realizadas. Además, te enseñamos cómo consultar el Registro Electrónico de Apoderamientos.

Búsqueda y accesos rápidos

En este vídeo presentamos una nueva funcionalidad del Gestor de expedientes, que te permitirá preparar, buscar y gestionar documentos originales, copias electrónicas auténticas y copias simples. Con la incorporación de esta funcionalidad, podrás preparar documentos pudiendo importarles los metadatos directamente del expediente al que estés añadiéndolo, agilizando su preparación. También te mostramos cómo acceder rápidamente a los documentos en función del rol que hayas tenido en su preparación o bien por el estado en el que se encuentren.

Cómo preparar un documento administrativo electrónico

En este vídeo se explica cómo preparar documentos administrativos electrónicos, pudiendo importarles los metadatos directamente del expediente al que estés añadiéndolo, agilizando su preparación.

Firma de un documento administrativo electrónico

En este vídeo te contamos cómo firmar un documento administrativo electrónico original o copia electrónica auténtica de forma que se cumpla con los requisitos exigidos por la normativa.