En esta sección encontrarás píldoras formativas que te permitirán conocer cómo realizar ciertos procesos en el Gestor de expedientes.
En este vídeo presentamos al Gestor de expedientes, la herramienta digital que permite gestionar el ciclo de vida de los expedientes electrónicos, así como su consulta y seguimiento.
El Gestor de expedientes también permite preparar envíos, recibirlos y trabajar con ellos tanto desde la bandeja personal como desde las de sus organismos asignados.
En este vídeo explicamos cómo preparar un nuevo envío a una bandeja personal o a la de un organismo.
En este vídeo explicamos cómo realizar la importación de entradas creadas en REGFIA al Gestor de expedientes.
En este vídeo explicamos cómo crear un nuevo expediente, cómo realizar su metadatado y cómo incorporarle documentos.
En este vídeo explicamos el proceso para añadir un documento a un expediente desde el listado de expedientes, así como desde el detalle del expediente.
En este vídeo explicamos cómo añadir personas interesadas a un expediente, la importancia de su identificación para futuras funcionalidades del Gestor de expedientes, cómo editar sus datos y cómo eliminarlos.
En este vídeo explicamos cómo añadir, editar y eliminar representantes a un expediente, cómo vincularlos con personas interesadas y cómo eliminar una representación.
En este vídeo explicamos cómo editar los metadatos de un expediente: qué metadatos podemos actualizar desde el listado así como desde su detalle.
En este vídeo explicamos cómo generar el índice, la diferencia que existe entre la Vista general y el Índice, con qué actos el índice se desactualiza y cómo actualizarlo. También podemos ver cómo acceder a su detalle y cómo descargarlo.
En este vídeo explicamos cómo consultar las bandejas de entradas y salidas, cómo filtrar las bandejas y cómo realizar búsquedas avanzadas en ambas bandejas.
En este vídeo explicamos cómo realizar una búsqueda de expedientes por CSV y cómo realizar una búsqueda avanzada en el Gestor de expedientes, así como también cómo hacer una búsqueda ampliada de expedientes creados en otras herramientas.
En este vídeo explicamos cómo aceptar y cómo aceptar y añadir entradas a expedientes nuevos o existentes desde el apartado “Inicio”, desde el listado de entradas y desde el detalle de la entrada.
En este vídeo explicamos cómo reenviar una entrada a una bandeja personal o a la de un organismo, tanto desde el apartado “Inicio”, desde el listado de entradas y desde el detalle de la entrada.
En este vídeo explicamos cómo preparar un nuevo envío a varios organismos, seleccionándolos desde la pestaña de últimos destinatarios, desde el organigrama, por nombre o por código y añadiéndolos mediante una plantilla Excel.
En este vídeo explicamos qué es la visibilidad externa de expedientes, los tipos de visibilidad externa existentes, cómo editarla y cuáles son sus efectos.
En este vídeo presentamos a los indicadores y explicamos específicamente qué son los indicadores estratégicos y para qué utilizarlos.