3.- Dudas más frecuentes del Servicio de verificación de documentos electrónicos

En este apartado le mostraremos las preguntas más frecuentes ("FAQ'S: Frequently Asked Questions") que pueden tener los usuarios de Notificaciones electrónicas  y cómo resolverlas

 

FAQ_001 - ¿Para que sirve el portal público de CCSV?


A través del portal público de CCSV podrá comprobar la autenticidad e integridad de un documento aportando el código CSV que lo identifica.

 

FAQ_002 - ¿Qué es el código CSV de un documento?


El código Código Seguro de Verificación (CSV) es un código único que se le asigna a un documento electrónico con el fin de identificarlo dentro del ámbito de la administración electrónica.

Pueden obtener más información en el siguiente enlace: Sede Electrónica - Código CSV

 

FAQ_003 - ¿Cómo puedo consultar un documento a partir de su código CSV?


Utilizando el portal público del Sistema de comprobación y verificación de documentos por código seguro de verificación (CSV) usted podrá consultar su documento electrónico. Para ello, el ciudadano debe disponer de ese código seguro de verificación (CSV) que es una serie alfanumérica que identifica de manera única un documento electrónico administrativo. Aunque conozca el CSV de un documento es posible que no tenga permisos para visualizarlo.

Puede puede visualizar el siguiente video del Canal de la administración electrónica donde cómo visualizar documentos mediante esta herramienta.