En este apartado le mostraremos las dudas más frecuentes ("FAQ'S") que pueden tener los usuarios del Sistema de verificación y consulta de datos  y cómo resolverlas

FAQ_SVCD_001:  ¿Cuál es la diferencia entre verificación y consulta de datos de identidad?

La verificación de datos de identidad les permite confirmar o verificar que un determinado conjunto de datos corresponde al número de identificación introducido por el usuario.

La consulta de datos de identidad les permite obtener los datos de un determinado documento a partir de un número de identificación del mismo.

FAQ_SVCD_002:  ¿Qué hacer si la consulta de estar al corriente de obligaciones tributarias de la Comunidad Autónoma de Aragón nos devuelve una respuesta negativa?

Debemos comprobar si efectivamente el Departamento de Hacienda entiende que hay deudas pendientes y cuáles son.

Para ello, se deberá pedir el correspondiente certificado a la Dirección General de Tributos, contactando a través la aplicación SRI, que realizará las comprobaciones oportunas y emitirá el correspondiente certificado donde se indicarán las deudas pendientes.

Esta petición requiere la alta previa de los usuarios que van a realizar las peticiones y la remisión de los datos de los contribuyentes para los que se solicita el certificado. Encontrarás toda la información necesaria para realizar las peticiones en: Tributos: Recaudación - Intranet del Gobierno de Aragón (aragon.es)

FAQ_SVCD_003:  ¿Por qué no aparece el servicio que necesito en el menú de SVCD?

Esto es debido a que el procedimiento no tiene autorizado el uso de ese servicio. En caso de que sea necesario deberá solicitar los permisos necesarios para que se habilite.

FAQ_SVCD_004:  En la plantilla de procedimientos administrativos aparece el servicio "Inscrito como pareja de hecho" y en SVCD "Inscrito como pareja estable no casada". ¿Es el mismo servicio?

Sí, se trata del mismo servicio. En cada comunidad tiene un nombre distinto, en Aragón se denomina registro de parejas estables no casadas del Gobierno de Aragón.

FAQ_SVCD_005:  ¿Los servicios de consulta de antecedentes penales devuelven datos de ciudadanos extranjeros?

Si se consulta por un ciudadano extranjero, solo se proporcionan las sentencias españolas.

FAQ_SVCD_006:  ¿La consulta de datos de residencia legal devuelve todos los datos del histórico de trámites de un ciudadano extranjero para obtener la residencia legal en España?

Este servicio solo provee datos registrados en las oficinas de Extranjería, no teniendo acceso a los datos de RCE (Registro Central de Extranjeros), por lo que los datos que estén registrados en RCE y no en Extranjería no serán devueltos por el servicio.