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2.- Manual del portal de SVCD

2.- Manual del portal de SVCD

 La herramienta SVCD - Servicio de verificación y consulta de datos permite obtener y verificar datos de diferentes organismos y ministerios de un determinado ciudadano a partir de unos datos de entrada. 

En este manual explicaremos el funcionamiento del portal privado de SVCD.



CONTENIDO



1.- Roles de usuario

Para poder acceder al portal del empleado público (https://aplicaciones.aragon.es/svcd_priv/) el usuario ha de tener el siguiente rol dado de alta en el sistema . Puede ver cómo darse de alta  en el apartado 1.- Introducción a SVCD -> 1.3.- ¿Cómo darme de alta?

• Permisos svcd_privado (SVCD_PRIV), con el que podrá acceder a todos los servicios que ofrece el portal para empleados públicos, siempre y cuando el procedimiento escogido en la fase de identificación autorice para ello.

*) También puede acceder con rol de administrador pero este rol está reservado para soporte sae y para el servicio de administración electrónica.



2.- Descripción de las funcionalidades

2.1.- Acceso a la aplicación

La primera pantalla que aparecerá será la pantalla de Login. Esta será la pantalla principal de acceso a la aplicación.

Al pulsar el botón Acceder, accederá a una nueva página donde deberá seleccionar el organismos con el que desee entrar.

Una vez el portal “MFE” lo haya identificado será redirigido a la página de login para que elija el procedimiento.

Después se ha de seleccionar el organismo al que pertenece, si el usuario tiene varios organismos asociados deberá elegir uno. Si ese usuario sólo está asociado a un organismo no aparecerá el desplegable, sólo se mostrará el organismo.

En función del organismo, tendrá una serie de procedimientos asociados sobre los que podrá iniciar la consulta o la verificación de datos.

Al pulsar de nuevo "Entrar" se accederá a la pantalla de selección de procedimientos que tiene asociados, mostrando en la parte superior derecha (cabecera) algunos de sus datos personales y la última hora en la que nos identificamos en la aplicación.

Una vez pulsado el botón de “Enviar”, se accederá a la aplicación y a los servicios asociados con el procedimiento y el usuario que se ha identificado.

Durante el proceso de login pueden aparecer errores en los datos o en el acceso. En ese caso aparecería un mensaje explicando el fallo, debiendo volver a repetir los pasos desde el principio para un acceso correcto a la aplicación.

Para salir de la aplicación y volver a la página de Login basta con hacer clic sobre el icono situado a la derecha del nombre del usuario.

Para volver/cambiar a la pantalla de selección de organismo simplemente tendríamos que hacer clic sobre el botón “Cambiar”.



2.2.- Cierre de sesión

El portal tiene una identificación única compartida con el resto herramientas de administración electrónica de gobierno de aragón. Esto quiere decir que en el momento en que se identifica en una, durante un tiempo determinado (por seguridad está establecido en 4h) estará identifiado en todos los portales de administración electrónica (Bandeja de entrada, portafirmas electrónico, notificaciones electróncias... ) Aunque cierre el navegador continuará identificado en el portal por lo que cuando termine de trabajar en este y el resto de portales, es recomendado que cierre la sesión.

Para cerrar sesión, deberemos hacer clic en el botón situado a la derecha del nombre del usuario que ha iniciado sesión.

Se adjunta captura en la que se ha resaltado el botón:

Una vez pulsado el botón, comenzará el proceso de cierre de sesión y finalmente, veremos una pantalla como la siguiente:



Es importante cerrar el navegador para que no se quede nada almacenado en el mismo y así, poder iniciar sesión correctamente posteriormente.

2.3.- DGP - Datos de identidad

2.3.1.- Consulta de identidad

Una vez identificado, la primera página que aparece al entrar en la aplicación es la de consulta de identidad, siempre que el procedimiento autorice para llevarla a cabo. También se puede acceder a esta pantalla a través de la opción 'Consulta de identidad' del menú lateral izquierdo.

Esta opción sólo será visible si se tiene acceso mediante el rol/permiso correspondiente.

Los campos que aparecen en esta pantalla son los siguientes:

• Nº identificación: Número identificador del titular de la solicitud.

• Tipo de identificación: NIF o NIE.

• Nº soporte/TIE: Número de soporte.

• Consentimiento: Tipo de consentimiento para realizar la solicitud (Si/Ley). Pasa a ser configurable por base de datos, pudiendo tener las opciones de Si, No Oposición y Ley. Por defecto se configura como No Oposición y Ley.

• NumeroProcedimiento: Número de procedimiento del que se quiere hacer la consulta.

• NumeroExpediente: Número de expediente.

• TextoFinalidad: Motivo o causa por la que se necesita realizar la consulta de datos de identidad.

Para iniciar el servicio de Consulta de identidad, el usuario tiene que rellenar todos los campos marcados con (*), ya que son datos obligatorios.

Si se deja algún campo obligatorio sin rellenar, aparecerá un mensaje advirtiéndolo y no se podrá ejecutar el servicio.

Una vez rellenados los campos, pulsando el botón “Enviar” se obtendrá la respuesta correspondiente al servicio solicitado.

Los campos que aparecen en la pantalla de respuesta son:

• ID Petición: Identificador de petición único en el sistema.

• NIF/NIE: Número de NIF/NIE del titular de la solicitud. Si se ha realizado una consulta por NIE y el titular está nacionalizado, se devolverá el DNI nacionalizado en caso de estar disponible. Si está nacionalizado pero no se dispone de DNI, se devolverá el mismo NIE de la consulta. 

• Nombre: Nombre o razón social del titular de la solicitud.

• Apellido 1: Primer apellido del titular de la solicitud.

• Apellido 2: Segundo apellido del titular de la solicitud.

• Nacionalidad: Nacionalidad del titular de la solicitud.

• Sexo: Sexo (masculino o femenino) del titular de la solicitud.

• Fecha: Fecha de nacimiento del titular de la solicitud.

• Localidad: Localidad de nacimiento del titular de la solicitud.

• Provincia: Provincia de nacimiento del titular de la solicitud.

• Nombre padre: Nombre del padre del titular de la solicitud.

• Nombre madre: Nombre de la madre del titular de la solicitud.

• Vía: Dirección del titular de la solicitud.

• Localidad: Localidad de la dirección del titular de la solicitud.

• Provincia: Provincia de la dirección del titular de la solicitud.

• Fecha de caducidad: 

Si se consulta por NIF y tiene validez permanente

Si se consulta por NIE sin indicar TIE, no se obtiene la fecha de caducidad. Se indica lo siguiente:

Si se consulta por NIE indicando el TIE:



Para realizar una consulta nueva, pulsando el botón de “Nueva Consulta” se volverá a la pantalla de introducción de datos.

En caso de que suceda algún error, ya sea de conexión con los servicios o de la propia aplicación, aparecerá una nueva página con el código y el mensaje del error.

Para salir de la aplicación y volver a la página de Login basta con hacer clic sobre el icono situado a la derecha del nombre del usuario.

2.3.2.- Consulta de identidad por lotes

Este servicio de consulta de identidad también se puede realizar mediante un proceso por lotes a través de un fichero Excel, es decir, realizar la consulta de identidad de varios ciudadanos a la vez.

Para mostrar el servicio de consulta de identidad por lotes, se seleccionará la opción 'Consulta de identidad por lotes' del menú lateral izquierdo.

En esta pantalla nos aparecerán dos campos para introducir, fichero de entrada Excel (.xls) y el nombre del fichero de salida (.xls), ambos obligatorios. Si se deja algún campo obligatorio sin rellenar aparecerá un mensaje advirtiéndolo y no se podrá ejecutar el servicio.

Para esta consulta por lotes se necesitará un fichero formato Excel (extensión .xls) con los datos de los ciudadanos que deseemos consultar. El número de consultas dependerá de las filas que contenga el fichero Excel (excluyendo la cabecera: NumeroDocumentación, TipoDocumentación...) y también de un máximo de peticiones a realizar configurable desde el módulo SVCD_ADMIN. El número de filas recibidas en la respuesta será igual al mínimo del tamaño de la Excel de entrada y del máximo configurado. Si por ejemplo el valor del máximo permitido es 10 y el fichero Excel contiene más de 10 registros a consultar, la aplicación nos informará de que sólo se procesaran las 10 primeras peticiones y nos permitirá aceptar o cancelar.

Para facilitar el uso y describir el contenido de la Excel de entrada, se han proporcionado unas plantillas de ejemplo en la carpeta PlantillasPruebasPorLotes.

Las columnas que aparecen en esta Excel son las siguientes:

• NumeroDocumentacion: Número identificador del titular de la solicitud.

• TipoDocumentacion: NIF o NIE.

• NumeroSoporte: Número de soporte.

• Consentimiento: Tipo de consentimiento para realizar la solicitud (Si/Ley). Pasa a ser configurable por base de datos, pudiendo tener las opciones de Si, No Oposición y Ley. Por defecto se configura como No Oposición y Ley.

• NumeroProcedimiento: Número de procedimiento del que se quiere hacer la consulta.

• NumeroExpediente: Número de expediente.

• TextoFinalidad: Motivo o causa por la que se necesita realizar la consulta de datos de identidad.



Para ciudadanos extranjeros, se debe rellenar el número y el tipo de identificación (NIE) o el tipo de identificación (NIE) y Nº soporte/TIE.Se garantiza únicamente la respuesta en caso de que la solicitud sea con el Nº soporte/TIE.

Para seleccionar el fichero de entrada pulsaremos sobre el botón “Seleccionar archivo” y nos aparecerá una ventana para buscar nuestro archivo Excel.

En el campo de fichero de salida .xls introduciremos el nombre que deseemos asignarle y en el cual nos grabara el resultado de la consulta por lotes. También hay que indicar la extensión del fichero, que en este caso es .xls

Para realizar la consulta por lotes pulsaremos sobre el botón “Enviar”, este proceso por lotes puede tardar varios segundos.

Si los campos introducidos en la hoja Excel no son los correctos, o hemos introducido un archivo con una extensión .ods, la aplicación nos informará del error.

En el caso de que en la Excel de entrada, el número de filas sea mayor que el máximo permitido, la aplicación nos redirigirá a una página intermedia que, como hemos dicho antes, nos informará de que sólo se van a procesar el número máximo de peticiones configuradas.

Si escogemos la opción de Aceptar, la aplicación procesará un número de peticiones igual al máximo configurado, mientras que si escogemos la opción de Volver, regresaremos a la página de Consulta de Identidad por lotes.

Los campos que aparecerán en fichero de salida son:

• Errores: Este campo nos dice si ha ocurrido algún tipo de error. Puede ser true (si se ha producido algún error) o false (si la petición se ha realizado correctamente).

• LiteralError: Mensaje de error de la respuesta.

• IdPeticion: Identificador de petición único en el sistema.

• CodigoRespuesta: Código de estado de la respuesta.

• LiteralRespuesta: Descripción del mensaje de respuesta.

• Timestamp: Fecha y hora de la respuesta recibida.

• CodigoServicio: Código de servicio de la respuesta recibida.

• NumeroDocumentacion: Número de NIF/NIE del titular de la solicitud.

• Nombre: Nombre o razón social del titular de la solicitud.

• Apellido 1: Primer apellido del titular de la solicitud.

• Apellido 2: Segundo apellido del titular de la solicitud.

• Nacionalidad: Nacionalidad del titular de la solicitud.

• Sexo: Sexo (masculino o femenino) del titular de la solicitud.

• FechaNacimiento: Fecha de nacimiento del titular de la solicitud.

• LocalidadNacimiento: Localidad de nacimiento del titular de la solicitud.

• ProvinciaNacimiento: Provincia de nacimiento del titular de la solicitud.

• NombrePadre: Nombre del padre del titular de la solicitud.

• NombreMadre: Nombre de la madre del titular de la solicitud.

• DireccionVia: Dirección del titular de la solicitud.

• DireccionLocalidad: Localidad de la dirección del titular de la solicitud.

• DireccionProvincia: Provincia de la dirección del titular de la solicitud.

• FechaValidez: Fecha de validez de la consulta.

El contenido del fichero de salida será similar al que se muestra en el fichero .xls de ejemplo que hay dentro de la carpeta RespuestasServiciosPorLotes.

Para realizar una consulta nueva, pulsando el botón de “Volver” se volverá a la pantalla de introducción de datos.

Para salir de la aplicación y volver a la página de Login basta con hacer clic sobre el icono situado a la derecha del nombre del usuario.



Plantilla Excel

El excel para poder realizar la consulta por lotes se puede descargar en 3.- Plantillas para consulta por lotes



2.3.3.- Verificación de identidad

Para mostrar el servicio de Verificación de identidad, se seleccionará la opción 'Verificación de identidad' del menú lateral izquierdo.

Esta opción sólo será visible si se tiene acceso mediante el rol/permiso correspondiente.

Los campos que aparecen en esta pantalla son los siguientes:

• Nombre: Nombre o razón social del titular de la solicitud.

• Apellido 1: Primer apellido del titular de la solicitud.

• Apellido 2: Segundo apellido del titular de la solicitud.

• Nº identificación: Número identificativo del titular de la solicitud.

• Tipo de identificación: NIF o NIE.

• Nº soporte/TIE: Número de soporte.

• Sexo: Sexo (masculino o femenino) del titular de la solicitud.

• Fecha: Fecha de nacimiento del titular de la solicitud.

• Código país: Código del país de nacimiento del titular de la solicitud.

• Código provincia: Código de la provincia de nacimiento del titular de la solicitud.

• Consentimiento: Tipo de consentimiento para realizar la solicitud (Si/Ley). Pasa a ser configurable por base de datos, pudiendo tener las opciones de Si, No Oposición y Ley. Por defecto se configura como No Oposición y Ley.

• NumeroProcedimiento: Número de procedimiento del que se quiere hacer la consulta.

• NumeroExpediente: Número de expediente.

• TextoFinalidad: Motivo o causa por la que se necesita realizar la consulta de datos de identidad.

Para iniciar el servicio de Verificación de identidad, el usuario tiene que rellenar todos los campos marcados con (*), ya que son datos obligatorios.

Si se deja algún campo obligatorio sin rellenar, aparecerá un mensaje advirtiéndolo y no se podrá ejecutar el servicio.

Una vez rellenados los campos, pulsando el botón “Enviar” se obtendrá la respuesta correspondiente al servicio solicitado.


Los campos que aparecen en la pantalla de respuesta son:

• ID Petición: Identificador de petición único en el sistema.

• Identificación: Número de identificación del titular de la solicitud.

• Nombre: Nombre o razón social del titular de la solicitud.

• Apellido 1: Primer apellido del titular de la solicitud.

• Apellido 2: Segundo apellido del titular de la solicitud.

• Finalidad de consulta: Motivo o causa por la que se necesita realizar la verificación de datos de identidad.

Para realizar una consulta nueva, pulsando el botón de “Nueva Consulta” se volverá a la pantalla de introducción de datos.

En caso de que suceda algún error, ya sea de conexión con los servicios o de la propia aplicación, aparecerá una nueva página con el código y el mensaje del error.

Para realizar una consulta nueva, pulsando el botón de “Nueva Consulta” se volverá a la pantalla de introducción de datos.

Para salir de la aplicación y volver a la página de Login basta con hacer clic sobre el icono situado a la derecha del nombre del usuario.

2.3.4.- Verificación de identidad por lotes

Este servicio de verificación de identidad también se puede realizar mediante un proceso por lotes a través de Excel, es decir, realizar la consulta de varios ciudadanos a la vez.

Para mostrar el servicio de verificación de identidad por lotes, se seleccionará la opción 'Verificación de identidad por lotes' del menú lateral izquierdo.

En esta pantalla nos aparecerán dos campos para introducir, fichero de entrada Excel (.xls) y el nombre del fichero de salida (.xls), ambos obligatorios. Si se deja algún campo obligatorio sin rellenar, aparecerá un mensaje advirtiéndolo y no se podrá ejecutar el servicio.

Para esta consulta por lotes se necesitará un fichero formato Excel (extensión .xls) con los datos de los ciudadanos que deseemos verificar. El número de consultas dependerá de las filas que contenga el fichero Excel (excluyendo la cabecera: Nombre, Apellido...) y este número es configurable desde el módulo SVCD_ADMIN. El número de filas recibidas en la respuesta será igual al mínimo del tamaño de la Excel de entrada y del máximo configurado. Si por ejemplo el valor del máximo permitido es 10 y el fichero Excel contiene más de 10 registros a consultar, la aplicación nos informará de que sólo se procesarán las 10 primeras peticiones y nos permitirá aceptar o cancelar.

Para facilitar el uso y describir el contenido de la Excel de entrada, se han proporcionado unas plantillas de ejemplo en la carpeta PlantillasPruebasPorLotes. Las columnas que aparecen en esta Excel son las siguientes:

• Nombre: Nombre o razón social del titular de la solicitud.

• Apellido1: Primer apellido del titular de la solicitud.

• Apellido2: Segundo apellido del titular de la solicitud.

• NumeroDocumentacion: Número identificativo del titular de la solicitud.

• TipoDocumentacion: NIF o NIE.

• NumeroSoporte: Número de soporte.

• Sexo: Sexo (masculino M o femenino F) del titular de la solicitud.

• FechaNacimiento: Fecha de nacimiento del titular de la solicitud. Formato (dd/mm/aaaa).

• ProvinciaNacimiento: Código INE de la provincia de nacimiento del titular de la solicitud.

• PaisNacimiento: Código INE del país de nacimiento del titular de la solicitud.

• TipoVia: Tipo de la vía de la residencia del titular de la solicitud.

• Dirección: Dirección del titular de la solicitud.

• País: País del titular de la solicitud.

• Provincia: Provincia del titular de la solicitud.

• Consentimiento: Indica el tipo de consentimiento para realizar la solicitud (Si/Ley). Pasa a ser configurable por base de datos, pudiendo tener las opciones de Si, No Oposición y Ley. Por defecto se configura como No Oposición y Ley.

• NumeroExpediente: Número de expediente.

• TextoFinalidad: Motivo o causa por la que se necesita realizar la verificación de datos de identidad.

Para seleccionar el fichero de entrada pulsaremos sobre el botón “Seleccionar archivo” y nos aparecerá una ventana para buscar nuestro archivo Excel.

En el campo de fichero de salida .xls introduciremos el nombre que deseemos asignarle y en el cual nos grabara el resultado de la consulta por lotes. También hay que indicar la extensión del fichero, que en este caso es .xls.

Para realizar la consulta por lotes pulsaremos sobre el botón “Enviar” este proceso por lotes puede tardar varios segundos.

Si los campos introducidos en la hoja Excel no son los correctos, o hemos introducido un archivo con una extensión .ods, la aplicación nos informará del error.

En el caso de que en la Excel de entrada, el número de filas sea mayor que el máximo permitido, la aplicación nos redirigirá a una página intermedia que, como hemos dicho antes, nos informará de que sólo se va a procesar el número máximo de peticiones configuradas.

Si escogemos la opción de Aceptar, la aplicación procesará un número de peticiones igual al máximo configurado, mientras que si escogemos la opción de Volver, regresaremos a la página de Verificación de Identidad por lotes.

Los campos que aparecerán en fichero de salida son:

• Errores: Este campo nos dice si ha ocurrido algún tipo de error. Puede ser true (si se ha producido algún error) o false (si la petición se ha realizado correctamente).

• LiteralError: Mensaje de error de la respuesta.

• IdPeticion: Identificador de petición único en el sistema.

• CodigoRespuesta: Código de estado de la respuesta

• LiteralRespuesta: Descripción del mensaje de respuesta.

• Timestamp: Fecha y hora de la respuesta.

• CodigoServicio: Código de servicio.

• NumeroDocumentacion: Número de NIF/NIE del titular de la solicitud.

• TipoDocumentacion: NIF o NIE.

• Nombre: Nombre o razón social del titular de la solicitud.

• Apellido 1: Primer apellido del titular de la solicitud.

• Apellido 2: Segundo apellido del titular de la solicitud.

• Motivo: Motivo de la consulta de verificación.

El contenido del fichero de salida será similar al que se muestra en el fichero .xls de ejemplo que hay dentro de la carpeta RespuestasServiciosPorLotes.

Para realizar una consulta nueva, pulsando el botón de “Volver” se volverá a la pantalla de introducción de datos.

Para salir de la aplicación y volver a la página de Login basta con hacer clic sobre el icono situado a la derecha del nombre del usuario.



Plantilla Excel

El excel para poder realizar la consulta por lotes se puede descargar en 3.- Plantillas para consulta por lotes

2.3.5.- Consulta de residencia legal por documentación

Para mostrar el servicio de Consulta de residencia legal por documentación, se seleccionará la opción 'Servicio de Consulta de residencia legal por documentación' del menú lateral izquierdo.

Esta opción sólo será visible si se tiene acceso mediante el rol/permiso correspondiente.

Los campos que aparecen en esta pantalla son los siguientes:

• NumeroDocumentacion: Número identificativo del titular de la solicitud.

• TipoDocumentacion: NIE o Pasaporte. 

• Automatizado: Tipo de tramitación de la petición, puede tomar los valores: S → “Automatizada, cuando las peticiones son realizadas de forma automática sin intervención humana” o N → “No automatizada, cuando las peticiones NO son realizadas de forma automática sin intervención humana”. 

• ClaseTramite: Clase de trámite por el que se realiza la petición.

• Consentimiento: Tipo de consentimiento para realizar la solicitud (Si/Ley).

• NumeroProcedimiento: Número de procedimiento del que se quiere hacer la consulta.

• NumeroExpediente: Número de expediente.

• TextoFinalidad: Motivo o causa por la que se necesita realizar la consulta de datos de identidad.



Si el tipo de documento escogido es NIE será necesario rellenar:

• NumeroSoporte: Número de soporte del titular consultado y asociado al NIE.

Si el tipo de documento escogido es Pasaporte será necesario rellenar:

• Tipo: Tipo de pasaporte consultado en la solicitud.

• Nacionalidad: Nacionalidad del pasaporte consultado.

• FechaExpedicion: Fecha de expedición del pasaporte consultado.

• FechaCaducidad: Fecha de expedición del pasaporte consultado.

Para iniciar el servicio de Consulta de residencia legal por documentación, el usuario tiene que rellenar todos los campos marcados con (*), ya que son datos obligatorios.

Si se deja algún campo obligatorio sin rellenar, aparecerá un mensaje advirtiéndolo y no se podrá ejecutar el servicio.

Una vez rellenados los campos, pulsando el botón “Enviar” se obtendrá la respuesta correspondiente al servicio solicitado.


Los campos que aparecen en la pantalla de respuesta son:

• ID Petición: Identificador de petición único en el sistema.

• Código de Estado: Código de estado devuelto por la solicitud.

• Mensaje: Información de la solicitud.

• Nombre: Nombre o razón social del titular de la solicitud.

• Apellido 1: Primer apellido del titular de la solicitud.

• Apellido 2: Segundo apellido del titular de la solicitud.

• Residente: "S → Residente" o "N → No Residente"

• Tipo: Tipo de la consulta de residencia.

• Motivo: Motivo de la consulta de residencia.

Para realizar una consulta nueva, pulsando el botón de “Nueva Consulta” se volverá a la pantalla de introducción de datos.

En caso de que suceda algún error, ya sea de conexión con los servicios o de la propia aplicación, aparecerá una nueva página con el código y el mensaje del error.

Para realizar una consulta nueva, pulsando el botón de “Nueva Consulta” se volverá a la pantalla de introducción de datos.

Para salir de la aplicación y volver a la página de Login basta con hacer clic sobre el icono situado a la derecha del nombre del usuario.

2.3.6.- Consulta de residencia legal por filiación

Para mostrar el servicio de Consulta de residencia legal por filiación, se seleccionará la opción 'Servicio de Consulta de residencia legal por filiación' del menú lateral izquierdo.

Esta opción sólo será visible si se tiene acceso mediante el rol/permiso correspondiente.

Los campos que aparecen en esta pantalla son los siguientes:

• Nombre: Nombre o razón social del titular de la solicitud.

• Apellido 1: Primer apellido del titular de la solicitud.

• Apellido 2: Segundo apellido del titular de la solicitud.

• Automatizado: Tipo de tramitación de la petición, puede tomar los valores: S → “Automatizada, cuando las peticiones son realizadas de forma automática sin intervención humana” o N → “No automatizada, cuando las peticiones NO son realizadas de forma automática sin intervención humana”. 

• ClaseTramite: Clase de trámite por el que se realiza la petición.

• Nacionalidad: Nacionalidad del titular de la solicitud.

• Fecha: Fecha de nacimiento del titular de la solicitud.

• Código país: Código del país de nacimiento del titular de la solicitud.

• Código provincia: Código de la provincia de nacimiento del titular de la solicitud.

• Nombre padre: Nombre del padre del titular de la solicitud.

• Nombre madre: Nombre de la madre del titular de la solicitud.

• Consentimiento: Tipo de consentimiento para realizar la solicitud (Si/Ley).

• NumeroProcedimiento: Número de procedimiento del que se quiere hacer la consulta.

• NumeroExpediente: Número de expediente.

• TextoFinalidad: Motivo o causa por la que se necesita realizar la consulta de datos de identidad.

Para iniciar el servicio de Consulta de residencia legal por filiación, el usuario tiene que rellenar todos los campos marcados con (*), ya que son datos obligatorios.

Si se deja algún campo obligatorio sin rellenar, aparecerá un mensaje advirtiéndolo y no se podrá ejecutar el servicio.

Una vez rellenados los campos, pulsando el botón “Enviar” se obtendrá la respuesta correspondiente al servicio solicitado.


Los campos que aparecen en la pantalla de respuesta son:

• ID Petición: Identificador de petición único en el sistema.

• Código de Estado: Código de estado devuelto por la solicitud.

• Mensaje: Información de la solicitud.

• Nombre: Nombre o razón social del titular de la solicitud.

• Apellido 1: Primer apellido del titular de la solicitud.

• Apellido 2: Segundo apellido del titular de la solicitud.

• Residente: "S → Residente" o "N → No Residente"

• Tipo: Tipo de la consulta de residencia.

• Motivo: Motivo de la consulta de residencia.

Para realizar una consulta nueva, pulsando el botón de “Nueva Consulta” se volverá a la pantalla de introducción de datos.

En caso de que suceda algún error, ya sea de conexión con los servicios o de la propia aplicación, aparecerá una nueva página con el código y el mensaje del error.

Para realizar una consulta nueva, pulsando el botón de “Nueva Consulta” se volverá a la pantalla de introducción de datos.

Para salir de la aplicación y volver a la página de Login basta con hacer clic sobre el icono situado a la derecha del nombre del usuario.

2.4.- Comunidades Autónomas

2.4.1.- Consulta Familia Numerosa

Para mostrar el servicio de consulta de familia númerosa, se seleccionará la opción ‘Consulta de Familia Numerosa’ del menú lateral izquierdo.

Esta opción sólo será visible si se tiene acceso mediante el rol/permiso correspondiente.

Los campos que aparecen en esta pantalla son los siguientes: