1.1.- ¿Qué es SACO?

El Sistema de Ayuda Contextual (SACO) es una solución software creada para unificar la gestión y visualización de ayudas contextuales en aplicaciones del Gobierno de Aragón.

Esta aplicación va a permitir que los empleados hagan consultas y solicitudes directamente a soporte.

1.2.- ¿Qué funcionalidad ofrece a los empleados públicos?

Mediante esta aplicación, el empleado público tiene a su disposición las siguientes acciones:

• Solicitar la Impresión de una Tarjeta Criptográfica

• Enviar consultas o incidencias para soporte

• Solicitar altas de usuarios en herramientas de la Administración Electrónica

• Solicitar el pin asociado a su Tarjeta Criptográfica

1.3.-¿Cómo darme de alta?

Todo empleado público, para poder acceder a la herramienta, debe de estar dado de alta en SIU y contar con un cargo y rol en el organismo con el que se quiera conectar.

Para darse de alta se deben proporcionar los datos personales, cargo, organismo y procedimientos que van a ser necesitados.

Para más información detallada, seguid los pasos indicados en el apartado FAQ'S -> FAQ_GRAL_001 - Cómo darse de alta en las aplicaciones