El objetivo de SEDA es disponer una plataforma para la gestión y consulta de los servicios, perteneciente a los departamentos del Gobierno de Aragón. Estos servicios se componen de convocatorias, procesos o tramitaciones, favoreciendo un catálogo más compacto y ordenado.
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1.- Roles de usuarios
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Para poder acceder a este portal debe estar dado de alta en el Sistema de Identificación de Usuarios y tener permisos especiales para la herramienta SEDA. La solicitud de cualquier alta, baja o modificación de usuarios , es necesario que lo realice un cargo habilitado para ello y cumplimentando el formulario reglamentario.
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Existe también la posibilidad de acceder al portal con un rol de CONSULTA. Con este rol el usuario puede consultar el detalle de los servicios y sus convocatorias, tramitación o procesos específicos asociados.
2.- Visibilidad de servicios y procesos específicos, convocatorias o tramitación
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Un usuario podrá ver todo desde el apartado todos los servicios del portal.
3.- Ciclo de vida y estados de un servicio y sus procesos específicos, convocatorias o tramitación
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Un servicio o una convocatoria, proceso específico o tramitación pueden encontrarse en los siguientes estados:
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SIN ENVIAR A PUBLICAR: los cambios se encuentran en estado borrador y se pueden modificar en cualquier momento.
ENVIADOS A PUBLICAR: los cambios se encuentran en estado "En validación". No se pueden modificar. Ahora existen dos posibilidades,
que se publiquen los cambios en este caso se quedara en estado PUBLICADO y se visualizaran los cambios en http://aragon.es
que se rechacen los cambios con lo cual pasan al estado "Sin enviar a publicar"
DESCARTADOS: Tenemos la opción de descartar cambios, que solo se podrá hacer si el estado es “Sin enviar a publicar”.
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4.- Descripción de las funcionalidades
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4.1.- Login
Se accede a la aplicación desde http://aplicaciones.aragon.es/seda . Es necesario tener Cl@ve PIN, Cl@ve permanente, DNIe o certificado electrónico. Se debe pulsar el botón "Acceder", que redirigirá al portal donde podremos iniciar sesión con nuestro usuario, o bien seleccionando nuestro certificado electrónico.
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Tras seleccionar el usuario, se volverá a la aplicación. Si el usuario tiene permisos en varios organismos, se permitirá seleccionar el organismo con el que se desea acceder. Se deberá pulsar el botón “Continuar” para acceder con el organismo seleccionado. Si el usuario sólo tiene permisos sobre un organismo, se accederá directamente la aplicación.
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4.2.- Logout
En la parte superior derecha de la aplicación, tenemos la opción de salir de la aplicación con la ayuda del botón "Cerrar sesión".
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4.3.- Listados de servicios
4.3.1.- Todos los servicios
Para acceder a esta pantalla, pulsaremos sobre "TODOS LOS SERVICIOS" en el menú superior. Tendremos un listado con la información básica de los servicios. Si hacemos click sobre uno, nos lleva al detalle del servicio donde podemos ver más información. Si hacemos click sobre alguna de sus procesos específicos, convocatorias o tramitaciones se podrá ver el detalle de la convocatoria, proceso específico o tramitación.
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4.3.2.- Mis servicios
Para acceder a esta pantalla, pulsaremos sobre "MIS SERVICIOS" en el menú superior. Tendremos un listado con todos los servicios de mi organismo con el que hemos hecho login en la aplicación. Aquí tenemos una información más ampliada del servicio, como los botones de acceso a las acciones que podemos realizar.
4.3.3.- Servicios del departamento
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Se han añadido nuevas opciones de filtrado para este apartado y modificado los existentes:
El filtro de “Estados y trámites” se modifica y ahora solo filtra por los estados:
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Se añade el filtro de clases del servicio, se abre como una modal y en formato árbol para seleccionar las distintas clases de servicio:
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Se añade un filtro que permite filtrar por el tipo de plazo de una variante o mediante un rango de fechas (para esta última deben ser de plazo temporal):
La opción “Por tipo de plazo” (Figura A) permite filtrar por los dos tipos de plazos disponibles y además en el caso del temporal, se puede concretar más el filtro.
La opción “Por rango de fechas” (Figura B) permite filtrar por un rango de fechas seleccionado y según la opción elegida en los botones, en el caso de “Estén abiertos entre las fechas” permite mostrar también las convocatorias con plazo permanente.
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4.3.2.- Mis servicios
Para acceder a esta pantalla, pulsaremos sobre "MIS SERVICIOS" en el menú superior. Tendremos un listado con todos los servicios de mi organismo con el que hemos hecho login en la aplicación. Aquí tenemos una información más ampliada del servicio, como los botones de acceso a las acciones que podemos realizar.
4.3.3.- Servicios del departamento
Para acceder a esta pantalla, pulsaremos sobre "SERVICIOS DEL DEPARTAMENTO" en el menú superior. Tendremos un listado con todos los servicios del departamento con el que hemos hecho login en la aplicación. Aquí tenemos una información más ampliada del servicio, como los botones de acceso a las acciones que podemos realizar.
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4.3.4.- Buscador y filtros de servicios
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Si escribimos en el buscador, podemos buscar por la signatura de del servicio, la convocatoria, el proceso específico o la tramitación, la cual predominará obviando el resto de filtros.
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Si el filtro esta seleccionado, se mostrar el botón "ELIMINAR FILTROS" para poder quitar todos los filtros.
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4.4.- Servicio
4.4.1.- Creación de un servicio
En las pantallas de listados de servicios, tenemos el botón "Nuevo Servicio" que nos permite crear un servicio. Cuando hacemos click, nos aparece una modal con los ajustes a rellenar. Una vez hayamos rellenado, pulsamos "Crear" y nos llevara a la edición de datos generales del servicio, para que sigamos configurando el servicio.
4.4.2.- Datos generales
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Si el usuario quiere descartar dicho cambio, tendrá que pulsar el botón "Descartar". Los pasos a seguir se pueden ver aquí.
4.4.2.1.- Edición de datos generales
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Aparecerá un aviso de que existen cambios sin enviar a publicar. El usuario podrá enviar dichos cambios a publicar o descartarlos con los botones que se encuentran a la derecha del aviso en amarillo. Asimismo, aparecerán resaltados en amarillo la pestaña AJUSTES " y el formulario con cambios en la parte principal. Se pueden editar AJUSTES " y el formulario con cambios en la parte principal.
Se pueden editar los ajustes con el botón "Editar ajustes" situado arriba del formulario o con el botón "Editar" a la derecha del mismo. Se habilitará el formulario con los datos de los cambios precargados.
Se pueden descartar los ajustes con el botón "Editar ajustes" situado arriba del formulario o con el botón "Editar" a la derecha del mismo. Se habilitará el formulario con los datos de los cambios precargados.
Se pueden descartar los ajustes con el botón "Descartar" a la derecha del formulario. Los pasos a seguir se pueden ver aquí.
Para ver los ajustes originales el usuario deberá pulsar la pestaña ORIGINAL.
4.4.4.- Convocatorias
Esta sección del detalle solo aparecerá si el servicio tiene como “Características de la tramitación” convocatorias.
En ella, tenemos un listado de las convocatorias con la información mas relevante.
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Si el servicio está Publicado y tiene alguna convocatoria Publicada con cambios se verá la pantalla de las convocatorias con la pestaña CONVOCATORIAS resaltada en amarillo:
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Descartar" a la derecha del formulario. Los pasos a seguir se pueden ver aquí.
Para ver los ajustes originales el usuario deberá pulsar la pestaña ORIGINAL.
4.4.4.- Convocatorias
Esta sección del detalle solo aparecerá si el servicio tiene como “Características de la tramitación” convocatorias.
En ella, tenemos un listado de las convocatorias con la información mas relevante.
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Si el servicio está Publicado y tiene alguna convocatoria Publicada con cambios se verá la pantalla de las convocatorias con la pestaña CONVOCATORIAS resaltada en amarillo:
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Además esta pantalla incluye un filtro que permite filtrar las convocatorias por estado (BORRADOR, PUBLICADO, EN VALIDACIÓN, CON CAMBIOS, CON CAMBIOS EN VALIDACIÓN y DADO DE BAJA).
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Podremos modificar el orden de las convocatorias pulsando en el botón de “Modificar orden”, que nos abrirá la siguiente modal, donde podemos ordenar las convocatorias en el orden que queramos mediante los botones o arrastrando desde el manejador.
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Si el servicio está publicado nos marcará cambios en el orden
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4.4.5.- Procesos Específicos
Esta sección del detalle solo aparecerá si el servicio tiene como “Características de la tramitación” Procesos específicos.
En ella, tenemos un listado de los procesos con la información mas relevante y con las acciones que nos podemos hacer.
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Si el servicio está Publicado y tiene algún proceso específico Publicado con cambios se verá la pantalla de los procesos específicos con la pestaña PROCESOS ESPECÍFICOS resaltada en amarillo:
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que nos podemos hacer.
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Si el servicio está Publicado y tiene algún proceso específico Publicado con cambios se verá la pantalla de los procesos específicos con la pestaña PROCESOS ESPECÍFICOS resaltada en amarillo:
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Al igual que las convocatorias, en esta sección podemos encontrar un filtro de búsqueda por estado de los procesos.
Al igual que las convocatorias, en esta sección podemos modificar el orden de los procesos específicos.
4.4.6.- Tramitación
Esta sección del detalle solo aparecerá si el servicio tiene como “Características de la tramitación” Estándar.
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Si el servicio está Publicado y tiene la tramitación Publicado con cambios se verá la pantalla de la tramitación con la pestaña TRAMITACIÓN resaltada en amarillo:
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4.4.7.- Históricos
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Esta pantalla muestra los cambios que se han hecho sobre este servicio y sus convocatorias, procesos específicos o tramitación vinculados:
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Para facilitar la visualización de los datos alberga esta pantalla un botón para filtrar por el servicio o sus procesos específicos, convocatorias o tramitaciones vinculadas
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4.4.8.- Eliminar borrador
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Existen dos maneras de eliminar un servicio: desde la la ventana "Servicios del departamento" en el desplegable "Más" del servicio o desde el desplegable "Más" de la ventana del propio servicio.
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Para cancelar el envío a publicar de los cambios de un servicio publicado hay que acceder a los detalles del mismo con el botón "Ver detalles" con un usuario PREPARADOR o SUPERVISOR. En los detalles del servicio hay que desplegar el menú “Más“ en la esquina superior derecha de la pantalla y pulsar el botón "Cancelar envío a publicar" :
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situado en el lateral derecho del recuadro amarillo:
Aparecerá la modal para cancelar el envío de los cambios:
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En el primer caso, hay que pulsar sobre el desplegable "Más" y seleccionar la opción "Rechazar". Aparecerá una pantalla modal. En ella se podrán ver el servicio y/o sus convocatorias/tramitación/procesos específicos en estado de validación. Para activar el botón "Rechazar" hay que seleccionar uno de los elementos.
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¡OJO! Si se selecciona un servicio, se seleccionarán automáticamente todos sus procesos específicos/tramitación/convocatorias. Sin embargo, se pueden seleccionar los procesos específicos/tramitación/convocatorias si no se ha seleccionado el servicio. Es decir, se pueden rechazar procesos específicos/tramitación/convocatorias sin rechazar el servicio, pero si se rechaza el servicio, se rechazan también todos sus elementos. |
Asimismo, el usuario deberá indicar los motivos de rechazo en el recuadro de abajo. Si no se indican se mostrará un mensaje de error.
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Si pulsamos el botón "Salir" con cambios sin guardar aparecerá una ventana de aviso, en la que tendremos la opción de "Descartar cambios y Salir" o bien "Guardar y Salir"
4.5.- Convocatoria, proceso específico o tramitación
4.5.1.- Creación/edición de una convocatoria, proceso específico o tramitación
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En el segundo caso, podemos crear una convocatoria, proceso específico o tramitación entrando en el detalle del servicio. Para eso, abrimos el mismo desplegable de antes y seleccionamos la opción "Ver detalles". Aparecerá la pantalla de detalles del servicio. En esta pantalla, hay que seleccionar la pestaña "CONVOCATORIAS", "PROCESOS ESPECÍFICOS" o "TRAMITACIÓN". Veremos una pantalla con el listado de convocatorias/tramitación/procesos específicos que tiene el servicio:
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Para crear una el servicio:
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Para crear una convocatoria, proceso específico o tramitación hay que pulsar el botón rojo "Añadir nueva convocatoria", "Añadir nuevo proceso específico" o "Añadir tramitación". Para editar, hay que pulsar el botón "Editar" que aparece en el extremo superior derecho de la convocatoria, proceso específico o tramitación que se quiera editar. Los procesos de creación y edición de la convocatoria, proceso específico o tramitación son los mismos que en el primer caso.
En caso de que la convocatoria, proceso específico o tramitación hay que pulsar el botón rojo "Añadir nueva convocatoria", "Añadir nuevo proceso específico" o "Añadir tramitación". Para editar, hay que pulsar el botón "Editar" que aparece en el extremo superior derecho de la convocatoria, proceso específico o tramitación que se quiera editar. Los procesos de creación y edición de la convocatoria, proceso específico o tramitación son los mismos que en el primer caso.
En caso de que la convocatoria, proceso específico o tramitación este en estado publicado aparecerá este aviso:
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En el caso de querer editar un dato en concreto, se ha de pulsar sobre el botón "Editar" situado al lado del campo que se quiera editar en la pantalla del detalle de la convocatoria, proceso específico o tramitación. A continuación, aparecerá la pantalla de edición con el campo a editar. este en estado publicado aparecerá este aviso:
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En el caso de querer editar un dato en concreto, se ha de pulsar sobre el botón "Editar" situado al lado del campo que se quiera editar en la pantalla del detalle de la convocatoria, proceso específico o tramitación. A continuación, aparecerá la pantalla de edición con el campo a editar.
En el apartado de plazo de la solicitud ahora nos encontramos con la opción “Todo el día”, que indica que el plazo dura de las 00:00 a las 23:59:
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En caso de que no esté marcada la opción aparecerán dos nuevos campos a rellenar, que son las horas de inicio y fin del plazo (si se deshabilita ya no aparece para rellenar los detalles del plazo de presentación):
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En el apartado de las normativa se ha cambiado el aspecto para que represente las normativas sin enlace como texto plano:
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En el apartado de orden reguladora de las convocatorias se ha añadido el botón “Eliminar” para poder dejar sin definir la orden de la convocatoria:
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Ejemplo después de eliminar la orden en una convocatoria publicada:
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4.5.2.- Datos, documentación y presentación
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La pantalla de visualización de cambios es igual que en el servicio que tiene vinculado, con la diferencia de que esta filtrado por los propios cambios de la convocatoria, proceso específico o tramitación que se esta visualizando. Históricos de un servicio.
4.5.5.- Eliminación borrador convocatoria
Para borrar una convocatoria, proceso específico o tramitación los pasos son los mismos que para la eliminación de un servicio. ¿Cómo eliminar el borrador de un servicio?
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¡OJO! La opción de eliminar una convocatoria, proceso específico o tramitación se contempla sólo para las procesos específicos, convocatorias o tramitaciones en estado borrador o estado rechazado. |
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Para mandar a publicar una convocatoria, proceso específico o tramitación en estado borrador los pasos son los mismos que para el envío a publicar de un servicio. ¿Cómo mandar a publicar un servicio?
En el caso de que además del servicio se quiera publicar alguna de las procesos específicos, convocatorias o tramitaciones del mismo, hay que seleccionar la opción necesaria.
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| Warning |
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¡OJO! Sólo se podrán seleccionar las procesos específicos, convocatorias o tramitaciones que estén completos. Para completarlos hay que pulsar sobre el botón "Completar" situado a la derecha del elemento. |
4.5.6.2.- Envío a publicar de los cambios una convocatoria, proceso específico o tramitación en estado publicado
Para mandar a publicar una convocatoria, proceso específico o tramitación en estado borrador los pasos son los mismos que para el envío a publicar de un servicio. ¿Cómo mandar a publicar los cambios de un servicio publicado?
Se accede a los detalles de la convocatoria, proceso específico o tramitación y se abre la modal con el botón "Enviar cambios a publicar".
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Para publicar los cambios de una convocatoria, proceso específico o tramitación publicada los pasos son los mismos que para la publicación de los cambios de un servicio publicado. ¿Cómo publicar los cambios de un servicio publicado?
Se puede abrir la modal desde la pantalla detalles de la convocatoria, proceso específico o tramitación con el botón "Validar y Publicar..." del desplegable "Más" situado en el extremo superior derecho o desde el desplegable "Más" de la convocatoria, proceso específico o tramitación en el listado de procesos específicos, convocatorias o tramitaciones de un servicio.
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Para cancelar el envío a publicar de una convocatoria, proceso específico o tramitación los pasos son los mismos que para la cancelación del envío a publicar de un servicio. ¿Cómo cancelar el envío a publicar de un servicio?
Se puede abrir la modal desde el desplegable "Más" de la convocatoria, proceso específico o tramitación, desde el desplegable "Más" de los detalles de la convocatoria, proceso específico o tramitación o desde el botón "Cancelar validación" en los detalles de convocatoria, proceso específico o tramitación.
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Para cancelar el envío a publicar de los cambios de una convocatoria, proceso específico o tramitación en estado publicado los pasos son los mismos que para la cancelación del envío a publicar de los cambios de un servicio publicado. ¿Cómo cancelar el envío a publicar de los cambios de un servicio publicado?
Se accede a los detalles de la convocatoria, proceso específico o tramitación y se abre la modal con el botón "Cancelar envío a publicar":
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Para rechazar la publicación de una convocatoria, proceso específico o tramitación los pasos son los mismos que para el rechazo de la publicación de un servicio. ¿Cómo rechazar la publicación de un servicio?
Se puede abrir la modal desde la pantalla detalles de la convocatoria, proceso específico o tramitación con el botón "Rechazar" situado en el extremo superior derecho:
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Para rechazar la publicación de los cambios de una convocatoria, proceso específico o tramitación en estado publicado los pasos son los mismos que para el rechazo de la publicación de los cambios de un servicio publicado. ¿Cómo rechazar la publicación de los cambios de un servicio en estado publicado?
Se puede abrir la modal desde la pantalla detalles de la convocatoria, proceso específico o tramitación con el botón "Rechazar" del desplegable "Más" situado en el extremo superior derecho o desde el desplegable "Más" de la convocatoria, proceso específico o tramitación en el listado de procesos específicos, convocatorias o tramitaciones de un servicio.
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Para dar de baja una convocatoria, proceso específico o tramitación los pasos son los mismos que para dar de baja un servicio. ¿Cómo dar de baja un servicio?
Se puede abrir la modal desde la pantalla detalles de la convocatoria, proceso específico o tramitación con el desplegable "Más" situado en el extremo superior derecho, seleccionando la opción "Dar de baja" o desde el desplegable "Más" de la convocatoria, proceso específico o tramitación en el listado de procesos específicos, convocatorias o tramitaciones de un servicio.
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Listado de convocatorias en el detalle de un servicio
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Detalle de una convocatoria publicada
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Al pulsar aparecerá una ventana modal
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Ahora aparece un check con el que se indica si el plazo dura todo el día. Si se desmarca esta opción aparecerán varios campos para rellenar la hora de inicio y fin de plazo:
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Una vez rellenado con los datos que queramos actualizar pulsamos en el botón "Publicar cambios". En caso de que se haya rellenado correctamente desaparecerá la ventana y volveremos a la pagina en la que estábamos.
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Para descartar cambios de una convocatoria, proceso específico o tramitación publicada los pasos son los mismos que para un servicio.
4.5.13.- Duplicación de una convocatoria, proceso específico o tramitación
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Si pulsamos el botón "Salir" con cambios sin guardar aparecerá una ventana de aviso, en la que tendremos la opción de "Descartar cambios y Salir" o bien "Guardar y Salir".
4.6.- Perfil
Para acceder a está pantalla, en la cabecera, debemos hacer click sobre del desplegable con nuestro nombre, a continuación, pulsaremos sobre perfil
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En está pantalla nos encontraremos un listado con nuestros datos (nombre, email, teléfono y organismo), además, nos encontraremos en la parte inferior, un botón de cerrar sesión.
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