2.- Manual de usuario de SEDA

 

El objetivo de SEDA es disponer una plataforma para la gestión y consulta de los servicios, perteneciente a los departamentos del Gobierno de Aragón. Estos servicios se componen de convocatorias, procesos o tramitaciones, favoreciendo un catálogo más compacto y ordenado.

CONTENIDO

1.- Roles de usuarios


Para poder acceder a este portal  debe estar dado de alta en el Sistema de Identificación de Usuarios y tener permisos especiales para la herramienta SEDA. La solicitud de cualquier alta, baja o modificación de usuarios , es necesario que lo realice un cargo habilitado para ello y cumplimentando el formulario reglamentario.

En el apartado  1.- Conceptos generales para empleados -> Cómo darse de alta para el uso de las herramientas se le indica cómo realizar este proceso.

Los roles existentes en SEDA son:

  1. ROL PREPARADOR: Con este rol podrá crear, editar los servicios de su organismo. Cuando estén listos, podrán enviarlos a publicar.

  2. ROL VALIDADOR: Rol que permite validar/publicar y dar de baja servicios y procesos específicos, convocatorias o tramitaciones dentro de su departamento. 

Existe también la posibilidad de acceder al portal con un rol de CONSULTA. Con este rol el usuario puede consultar el detalle de los servicios y sus convocatorias, tramitación o procesos específicos asociados.

2.- Visibilidad de servicios y procesos específicos, convocatorias o tramitación


Un usuario podrá ver todo desde el apartado todos los servicios del portal. 

3.- Ciclo de vida y estados de un servicio y sus procesos específicos, convocatorias o tramitación


Un servicio o una convocatoria, proceso específico o tramitación pueden encontrarse en los siguientes estados:

 

Los cambios de un publicado también pueden tener diferentes estados:

  • SIN ENVIAR A PUBLICAR: los cambios se encuentran en estado borrador y se pueden modificar en cualquier momento.

  • ENVIADOS A PUBLICAR: los cambios se encuentran en estado "En validación". No se pueden modificar. Ahora existen dos posibilidades,

    • que se publiquen los cambios en este caso se quedara en estado PUBLICADO y se visualizaran los cambios en http://aragon.es

    • que se rechacen los cambios con lo cual pasan al estado "Sin enviar a publicar"

  • DESCARTADOS: Tenemos la opción de descartar cambios, que solo se podrá hacer si el estado es “Sin enviar a publicar”.

4.- Descripción de las funcionalidades


4.1.- Login

Se accede a la aplicación desde http://aplicaciones.aragon.es/seda . Es necesario tener Cl@ve PIN, Cl@ve permanente, DNIe o certificado electrónico. Se debe pulsar el botón "Acceder", que redirigirá al portal donde podremos iniciar sesión con nuestro usuario, o bien seleccionando nuestro certificado electrónico. 

 

Tras seleccionar el usuario, se volverá a la aplicación. Si el usuario tiene permisos en varios organismos, se permitirá seleccionar el organismo con el que se desea acceder. Se deberá pulsar el botón “Continuar” para acceder con el organismo seleccionado. Si el usuario sólo tiene permisos sobre un organismo, se accederá directamente la aplicación.

 

4.2.- Logout

En la parte superior derecha de la aplicación, tenemos la opción de salir de la aplicación con la ayuda del botón "Cerrar sesión". 

 

4.3.- Listados de servicios

 

4.3.1.- Todos los servicios

Para acceder a esta pantalla, pulsaremos sobre "TODOS LOS SERVICIOS" en el menú superior. Tendremos un listado con la información básica de los servicios. Si hacemos click sobre uno, nos lleva al detalle del servicio donde podemos ver más información. Si hacemos click sobre alguna de sus procesos específicos, convocatorias o tramitaciones se podrá ver el detalle de la convocatoria, proceso específico o tramitación.

Se han añadido nuevas opciones de filtrado para este apartado y modificado los existentes:

  • El filtro de “Estados y trámites” se modifica y ahora solo filtra por los estados:

 

  • Se añade el filtro de clases del servicio, se abre como una modal y en formato árbol para seleccionar las distintas clases de servicio:

 

  • Se añade un filtro que permite filtrar por el tipo de plazo de una variante o mediante un rango de fechas (para esta última deben ser de plazo temporal):

    • La opción “Por tipo de plazo” (Figura A) permite filtrar por los dos tipos de plazos disponibles y además en el caso del temporal, se puede concretar más el filtro.

    • La opción “Por rango de fechas” (Figura B) permite filtrar por un rango de fechas seleccionado y según la opción elegida en los botones, en el caso de “Estén abiertos entre las fechas” permite mostrar también las convocatorias con plazo permanente.

 

 

4.3.2.- Mis servicios

Para acceder a esta pantalla, pulsaremos sobre "MIS SERVICIOS" en el menú superior. Tendremos un listado con todos los servicios de mi organismo con el que hemos hecho login en la aplicación. Aquí tenemos una información más ampliada del servicio, como los botones de acceso a las acciones que podemos realizar.

4.3.3.- Servicios del departamento

Para acceder a esta pantalla, pulsaremos sobre "SERVICIOS DEL DEPARTAMENTO" en el menú superior. Tendremos un listado con todos los servicios del departamento con el que hemos hecho login en la aplicación. Aquí tenemos una información más ampliada del servicio, como los botones de acceso a las acciones que podemos realizar.

 

4.3.4.- Buscador y filtros de servicios

Ambas pantallas tienen las funcionalidades de buscador y filtrado. En la parte superior de la pantalla.

Si escribimos en el buscador, podemos buscar por la signatura del servicio, la convocatoria, el proceso específico o la tramitación, la cual predominará obviando el resto de filtros.

También podremos elegir el orden de la lista, con el menú desplegable derecho.

Los filtros son desplegables donde podemos seleccionar alguna característica del servicio, como tema o estado, para filtrar el listado.

Si el filtro esta seleccionado, se mostrar el botón "ELIMINAR FILTROS" para poder quitar todos los filtros.

 

 

 

4.4.- Servicio

4.4.1.- Creación de un servicio

En las pantallas de listados de servicios, tenemos el botón "Nuevo Servicio" que nos permite crear un servicio. Cuando hacemos click, nos aparece una modal con los ajustes a rellenar. Una vez hayamos rellenado, pulsamos "Crear" y nos llevara a la edición de datos generales del servicio, para que sigamos configurando el servicio.

 

 

 

4.4.2.- Datos generales

En esta pantalla presentamos los datos generales del servicio. Tiene botón directo a editarlos. 

El menú lateral, nos permite hacer foco en las secciones.

 

 

 

Si el servicio está publicado y tiene cambios en los datos generales, la pantalla se verá así:

 

Aparecerá un aviso de que existen cambios sin enviar a publicar. El usuario podrá enviar dichos cambios a publicar o descartarlos con los botones que se encuentran a la derecha del aviso en amarillo. Asimismo, aparecerán resaltados en amarillo la pestaña DATOS GENERALES, los campos con cambios en el menú lateral, los botones "Editar cambios" y "Descartar cambios" y los campos con cambios en la parte principal. 

Para los campos que tienen cambios, dichos cambios se mostrarán por defecto resaltados en amarillo bajo la pestaña CAMBIOS junto con la fecha de la última modificación:

 

Para ver los datos originales, el usuario deberá pulsar la pestaña ORIGINAL:

 

Si el usuario quiere editar los datos, tendrá que pulsar el botón "Editar" situado a la derecha de los datos. De este modo accederá a la pantalla de edición de los datos generales del servicio con los datos de los cambios precargados, situada en el campo a editar. 

Si el usuario quiere descartar dicho cambio, tendrá que pulsar el botón "Descartar". Los pasos a seguir se pueden ver aquí

4.4.2.1.- Edición de datos generales

Si se intenta acceder a la edición de un servicio en estado Publicado aparecerá un aviso

Es esta pantalla tenemos todos los campos de datos generales para editarlos. En la parte superior tenemos los botones de guardar y salir. El menú lateral, nos permite hacer foco en las secciones. Es un acceso rápido.

En el caso de querer editar un dato en concreto, se ha de pulsar sobre el botón "Editar" situado al lado del campo que se quiera editar en la pantalla del detalle del servicio. A continuación, aparecerá la pantalla de edición con el campo a editar. 

4.4.3.- Ajustes

Esta sección esta dentro de los ajustes de un servicio. Se pueden consultar y editar. Se habilita el formulario con el botón "Editar ajustes".

La acción de editar ajustes solo estará disponible para usuarios que tengan rol SUPERVISOR.

 

 

Si se intenta editar el servicio en estado Publicado aparecerá un aviso:

Si el servicio está publicado y tiene cambios en los ajustes, la pantalla se verá así:

 

Aparecerá un aviso de que existen cambios sin enviar a publicar. El usuario podrá enviar dichos cambios a publicar o descartarlos con los botones que se encuentran a la derecha del aviso en amarillo. Asimismo, aparecerán resaltados en amarillo la pestaña AJUSTES " y el formulario con cambios en la parte principal. 

Se pueden editar los ajustes con el botón "Editar ajustes" situado arriba del formulario o con el botón "Editar" a la derecha del mismo. Se habilitará el formulario con los datos de los cambios precargados.  

Se pueden descartar los ajustes con el botón "Descartar" a la derecha del formulario. Los pasos a seguir se pueden ver aquí

Para ver los ajustes originales el usuario deberá pulsar la pestaña ORIGINAL. 

4.4.4.- Convocatorias

Esta sección del detalle solo aparecerá si el servicio tiene como “Características de la tramitación” convocatorias.

En ella, tenemos un listado de las convocatorias con la información mas relevante.

 

 

Si el servicio está Publicado y tiene alguna convocatoria Publicada con cambios se verá la pantalla de las convocatorias con la pestaña CONVOCATORIAS resaltada en amarillo:

 

 

Además esta pantalla incluye un filtro que permite filtrar las convocatorias por estado (BORRADOR, PUBLICADO, EN VALIDACIÓN, CON CAMBIOS, CON CAMBIOS EN VALIDACIÓN y DADO DE BAJA).

Podremos modificar el orden de las convocatorias pulsando en el botón de “Modificar orden”, que nos abrirá la siguiente modal, donde podemos ordenar las convocatorias en el orden que queramos mediante los botones o arrastrando desde el manejador.

Si el servicio está publicado nos marcará cambios en el orden

 

 

 

4.4.5.- Procesos Específicos

Esta sección del detalle solo aparecerá si el servicio tiene como “Características de la tramitación” Procesos específicos.

En ella, tenemos un listado de los procesos con la información mas relevante y con las acciones que nos podemos hacer.

 

 

Si el servicio está Publicado y tiene algún proceso específico Publicado con cambios se verá la pantalla de los procesos específicos con la pestaña PROCESOS ESPECÍFICOS resaltada en amarillo:

Al igual que las convocatorias, en esta sección podemos encontrar un filtro de búsqueda por estado de los procesos.

Al igual que las convocatorias, en esta sección podemos modificar el orden de los procesos específicos.

 

4.4.6.- Tramitación

Esta sección del detalle solo aparecerá si el servicio tiene como “Características de la tramitación” Estándar.

En ella, tenemos la tramitación con la información más relevante y con las acciones que nos podemos hacer.

 

Si el servicio está Publicado y tiene la tramitación Publicado con cambios se verá la pantalla de la tramitación con la pestaña TRAMITACIÓN resaltada en amarillo:

 

4.4.7.- Históricos 

Esta pantalla muestra los cambios que se han hecho sobre este servicio y sus convocatorias, procesos específicos o tramitación vinculados:

 

Para facilitar la visualización de los datos alberga esta pantalla un botón para filtrar por el servicio o sus procesos específicos, convocatorias o tramitaciones vinculadas

4.4.8.- Eliminar borrador

Existen dos maneras de eliminar un servicio: desde la la ventana "Servicios del departamento" en el desplegable "Más" del servicio o desde el desplegable "Más" de la ventana del propio servicio. 

En el primer caso, hay que pulsar sobre el desplegable "Más" y seleccionar la opción "Eliminar". Aparecerá una pantalla modal:

 

 

Para eliminar el servicio hay que pulsar el botón "ELIMINAR". El servicio se eliminará y se actualizará la pantalla sin el servicio. 

Si el servicio tiene convocatorias o procesos específicos aparecerá una pantalla modal con el mensaje de que todos sus elementos se eliminarán también:

 

En el segundo caso, se puede eliminar un servicio entrando en los detalles del mismo. Hay que pulsar sobre el desplegable "Más" y seleccionar la opción "Ver detalles". Aparecerán los detalles del servicio. En el borde superior derecho se ve un desplegable "Más".  Hay que abrirlo y seleccionar la opción "Eliminar":

 

 

 

Se verá la misma pantalla modal que antes. 

4.4.9.- Publicación 

4.4.9.1.- Mandar a publicar 

4.4.9.1.1.- Mandar a publicar un servicio en estado de borrador 

Existen dos maneras de mandar a publicar un servicio: desde la ventana "Servicios del departamento" en el desplegable "Más" del servicio o desde el servicio con el botón "Mandar a publicar". 

En el primer caso, hay que pulsar sobre el desplegable "Más" y seleccionar la opción "Enviar a publicar...". Aparecerá una pantalla modal:

 

 

La opción del servicio viene seleccionada por defecto. Para publicar el servicio hay que pulsar sobre el botón "Mandar a publicar". 

Una vez pulsado el botón "Mandar a publicar" se actualizará la página y aparecerá el servicio y sus convocatorias/tramitación/procesos específicos solicitados en estado "Pendiente de publicar".

Si el servicio no esta completo, el usuario no va a poder publicarlo (el botón "Mandar a publicar" estará desactivado). Saldrá una etiqueta indicando que el servicio está incompleto. Asimismo el usuario podrá completarlo pulsando sobre el botón "Completar" a la derecha del servicio:

 

 

En el segundo caso, se puede mandar a publicar un servicio entrando en los detalles del mismo. Hay que pulsar sobre el desplegable "Más" y seleccionar la opción "Ver detalles".

Aparecerán los detalles del servicio:

 

 

También se puede hacer desde la pestaña convocatorias/tramitación/procesos específicos.

Para publicar hay que pulsar sobre el botón "Mandar a publicar" situado en la esquina superior derecha de la pantalla. A continuación, el proceso es el mismo que en el primer caso. 

Al mandar a publicar en la pantalla modal se actualizará la ventana con los nuevos estados.

4.4.9.1.2.- Mandar a publicar los cambios de un servicio en estado publicado 

Para mandar a publicar los cambios de un servicio publicado hay que acceder a los detalles del mismo con el botón "Ver detalles" con un usuario PREPARADOR o SUPERVISOR. En los detalles del servicio hay que pulsar el botón "Enviar cambios a publicar" situado en el lateral derecho del recuadro amarillo:

 

Aparecerá la modal para enviar a publicar los cambios:

 

 

Para mandar a publicar los cambios del servicio hay que pulsar sobre el botón "Mandar a publicar". 

4.4.9.2.- Publicar 

4.4.9.2.1.- Publicar un servicio en estado de validación 

Existen dos maneras de validar y publicar un servicio en estado de validación: desde la ventana "Servicios del departamento" en el desplegable "Más" del servicio o desde el servicio con el botón "Validar y Publicar". 

En el primer caso, hay que pulsar sobre el desplegable "Más" y seleccionar la opción "Validar y Publicar...". Aparecerá una pantalla modal:

 

 

Para publicar un servicio hay que pulsar sobre el botón "Validar y Publicar". Se actualizará la página y se mostrará el servicio en estado publicado.

En en segundo caso, se puede publicar un servicio entrando en los detalles del mismo. Hay que pulsar sobre la opción "Ver detalles". En la pantalla de los detalles del servicio hay que pulsar sobre el botón "Validar y Publicar" situado en la esquina superior derecha de la pantalla. 

 

 

 

 

A continuación, el proceso es el mismo que en el primer caso.

4.4.9.2.2.- Publicar los cambios de un servicio en estado publicado 

Para poder publicar los cambios de un servicio en estado publicado, el usuario tiene que poseer el rol de VALIDADOR o SUPERVISOR

Existen dos maneras de validar y publicar un servicio en estado de validación: desde la ventana "Servicios del departamento" en el desplegable "Más" del servicio o desde el desplegable "Más" de los detalles del mismo.

En el primer caso, hay que pulsar sobre el desplegable "Más" y seleccionar la opción "Validar y Publicar cambios". Aparecerá una pantalla modal:

 

 

Para publicar los cambios de un servicio publicado hay que pulsar sobre el botón "Validar y publicar". 

En en segundo caso, se puede publicar los cambios de un servicio entrando en los detalles del mismo. Hay que pulsar sobre  la opción "Ver detalles". En la pantalla de los detalles del servicio hay que pulsar sobre el desplegable "Más" situado en la esquina superior derecha de la pantalla y seleccionar la opción "Validar y Publicar cambios":

 

 

A continuación, el proceso es el mismo que en el primer caso.

4.4.10.- Cancelación del envío a publicar

4.4.10.1.- Cancelación del envío a publicar de un servicio en estado validación 

Existen tres maneras de cancelar el envío a publicar de un servicio: desde la la ventana "Servicios del departamento" en el desplegable "Más" del servicio, desde el desplegable "Más" de la ventana del propio servicio o desde el botón "Cancelar validación" en los detalles del servicio.  

En el primer caso, hay que pulsar sobre el desplegable "Más" y seleccionar la opción "Cancelar envío a publicar". Aparecerá una pantalla modal:

 

Para cancelar el envío a publicar hay que pulsar el botón "Sí, cancelar envío". El servicio se devolverá al estado borrador y se actualizará la pantalla. 

Si el servicio tiene convocatorias o procesos específicos en estado de validación, éstos se cancelarán también. 

En el segundo caso, se puede cancelar el envío del servicio entrando en los detalles del mismo. Hay que pulsar sobre la opción "Ver detalles". Aparecerán los detalles del servicio. En el borde superior derecho se ve un desplegable "Más".  Hay que abrirlo y seleccionar la opción "Cancelar envío a publicar":

 

 

 

Se verá la misma pantalla modal que antes. 

En el tercer caso, hay que pulsar el botón "Cancelar validación" que se encuentra en la misma página de los detalles del servicio a la derecha del mensaje "No es posible editar mientras el servicio o proceso está pendiente de publicación". Se verá la misma pantalla modal que antes.

¡OJO!

La opción de cancelar la validación de un servicio se contempla sólo para los servicios en estado de validación. 

 

4.4.10.2.- Cancelación del envío a publicar de los cambios de un servicio en estado publicado 

Para cancelar el envío a publicar de los cambios de un servicio publicado hay que acceder a los detalles del mismo con el botón "Ver detalles" con un usuario PREPARADOR o SUPERVISOR. En los detalles del servicio hay que pulsar el botón "Cancelar envío a publicar" situado en el lateral derecho del recuadro amarillo:

Aparecerá la modal para cancelar el envío de los cambios:

 

 

 

Para cancelar el envío de los cambios del servicio hay que pulsar sobre el botón "Sí, cancelar el envío". 

4.4.11.- Rechazo 

4.4.11.1.- Rechazo de un servicio en estado de validación 

Para poder rechazar un servicio o convocatoria/tramitación/proceso específico en estado de validación, el usuario tiene que poseer el rol de VALIDADOR o SUPERVISOR

Los servicios y sus convocatorias/tramitación/procesos específicos se pueden rechazar de dos maneras: desde la ventana "Servicios del departamento" en el desplegable "Más" del servicio o desde el servicio con el botón "Rechazar". 

En el primer caso, hay que pulsar sobre el desplegable "Más" y seleccionar la opción "Rechazar". Aparecerá una pantalla modal. En ella se podrán ver el servicio y/o sus convocatorias/tramitación/procesos específicos en estado de validación. Para activar el botón "Rechazar" hay que seleccionar uno de los elementos.   

 

 

 

¡OJO!

Si se selecciona un servicio, se seleccionarán automáticamente todos sus procesos específicos/tramitación/convocatorias. Sin embargo, se pueden seleccionar los procesos específicos/tramitación/convocatorias si no se ha seleccionado el servicio. Es decir, se pueden rechazar procesos específicos/tramitación/convocatorias sin rechazar el servicio, pero si se rechaza el servicio, se rechazan también todos sus elementos. 

Asimismo, el usuario deberá indicar los motivos de rechazo en el recuadro de abajo. Si no se indican se mostrará un mensaje de error.

Una vez pulsado el botón "Rechazar" se actualizará la página y aparecerá el servicio y sus convocatorias/tramitaciones/procesos específicos solicitados en estado "Borrador rechazado".

En el segundo caso, se puede mandar a publicar un servicio entrando en los detalles del mismo. Hay que pulsar sobre el botón "Ver detalles" en la esquina superior derecha del servicio. Aparecerán los detalles del servicio:

 

 

 

Para rechazar hay que pulsar sobre el botón "Rechazar" situado en la esquina superior derecha de la pantalla. A continuación, el proceso es el mismo que en el primer caso. 

Al rechazar en la pantalla modal se actualizará la ventana con los nuevos estados.

4.4.11.2.- Rechazo de los cambios de un servicio en estado publicado 

Para poder rechazar los cambios de un servicio en estado publicado, el usuario tiene que poseer el rol de VALIDADOR o SUPERVISOR

Los cambios de los servicios se pueden rechazar de dos maneras: desde la ventana "Servicios del departamento" en el desplegable "Más" del servicio o desde el desplegable "Más" de los detalles del mismo. 

En el primer caso, hay que pulsar sobre el desplegable "Más" y seleccionar la opción "Rechazar". Aparecerá una pantalla modal. En ella se podrán ver el servicio en estado publicado con los cambios que se quieren publicar y un cuadro de texto en el que se especificarán los motivos de rechazo de los cambios. Si se pulsa sobre "Rechazar" sin haber indicado los motivos, saltará un mensaje de error:

 

 

Para rechazar los cambios de un servicio publicado hay que indicar los motivos de rechazo y pulsar sobre "Rechazar".

En el segundo caso, se pueden rechazar los cambios de un servicio publicado entrando en los detalles del mismo. Hay que pulsar sobre el botón "Ver detalles" en la esquina superior derecha del servicio. Aparecerán los detalles del servicio. Para rechazar hay que pulsar sobre el desplegable "Más" situado en la esquina superior derecha de la pantalla.

 

 

A continuación, el proceso es el mismo que en el primer caso. 

4.4.12.- Dar de baja

Para poder dar de baja un servicio o convocatoria/tramitación/proceso específico, el usuario tiene que poseer el rol de VALIDADOR.

Los servicios y sus convocatorias/tramitación/procesos específicos se pueden dar de baja de dos maneras: desde la ventana "Servicios del departamento" en el desplegable "Más" del servicio o desde el desplegable "Más" del servicio. 

En el primer caso, hay que pulsar sobre el desplegable "Más" y seleccionar la opción "Dar de baja". Aparecerá una pantalla modal:

 

Saldrá un aviso diciendo que, una vez dado de baja el servicio, ningún usuario tendrá acceso a él ni a sus convocatorias/tramitación/procesos específicos ni de manera interna ni de manera externa. A su vez, se pedirá que se introduzca la palabra "BAJA" en mayúsculas para poder realizar la acción. Una vez escrita la palabra correctamente, se ha de pulsar el botón "Dar de baja" y el servicio se dará de baja junto con las convocatorias/tramitación/procesos específicos que tenga. 

¡OJO!

Al dar de baja un servicio se darán de baja automáticamente todas las convocatorias o procesos asociados que tenga el servicio.

En el segundo caso, se puede dar de baja un servicio entrando en los detalles del mismo. Hay que pulsar sobre el botón "Ver detalles" en la esquina superior derecha del servicio. Aparecerán los detalles del servicio. Para dar de baja hay que pulsar sobre el desplegable "Más" situado en la esquina superior derecha de la pantalla y seleccionar la opción "Dar de baja".

 

 

A continuación, el proceso es el mismo que en el primer caso. 

4.4.13.- Descartar cambios de un publicado

Un servicio publicado que tiene cambios sin publicar, se pueden descartar todos los campos a la vez, pulsando sobre "Descartar todos los cambios" o "Descartar cambios" en su detalle.

Pulsándolo, aparecerá la siguiente pantalla modal.

 

Para cerrar la modal, puedes pulsar sobre "No, mantener los cambios" o "X". Para descartar los cambios hay que pulsar "Sí, Descartar cambios", se recargará la pagina.

También puedes descartar un cambio en concreto, pulsando sobre "Descartar" de un dato con cambios. En este caso, aparecerá una modal similar :

 

Para cerrar la modal, puedes pulsar sobre "No, mantener el cambio" o "X". Para descartar los cambios hay que pulsar "Sí, Descartar cambio", se recargará la pagina.

4.4.14.- Duplicar

Existen dos maneras de duplicar un servicio: desde la la ventana "Servicios del departamento" en el desplegable "Más" del servicio o desde el desplegable "Más" de la ventana del propio servicio. 

En ambos casos, al pulsar sobre el desplegable "Más". Aparecerá una lista y seleccionar la opción "Duplicar".

Una vez hecho esto se abrirá automáticamente la pantalla de editar el nuevo servicio duplicado, donde tenemos 3 opciones: "Salir", "Guardar" y "Guardar y Salir". Si le damos a "Salir", se guardará el servicio duplicado sin cambios con respecto al original. Si introducimos alguna modificación damos a "Guardar" y se puede seguir editando las veces que se precise. Si le damos a "Guardar y Salir", conservará los cambios en caso de haberlos realizado.  

Si pulsamos el botón "Salir" con cambios sin guardar aparecerá una ventana de aviso, en la que tendremos la opción de "Descartar cambios y Salir" o bien "Guardar y Salir"

4.5.- Convocatoria, proceso específico o tramitación

4.5.1.- Creación/edición de una convocatoria, proceso específico o tramitación

Las convocatorias se pueden crear de dos maneras: desde la ventana "Servicios del departamento" en el desplegable "Más" del servicio con procesos específicos, convocatorias o tramitaciones o desde el servicio en la pestaña "Convocatorias", "Procesos asociados" o "Tramitación". 

En el primer caso, hay que pulsar sobre el desplegable "Más" y seleccionar la opción "Crear una nueva convocatoria" o "Crear nuevo proceso específico". Saldrá la pantalla de creación:

 


Una vez rellenados todos los datos, tenemos 3 opciones: "Salir", "Guardar" y "Guardar y Salir". Si le damos a "Salir", no se guardará la convocatoria. Si le damos a "Guardar", se creará la convocatoria y se puede seguir editando las veces que se precise. Si le damos a "Guardar y Salir", se creará la convocatoria y nos llevará al listado de todos los servicios del departamento.  

Si pulsamos el botón "Salir" con cambios sin guardar aparecerá esta ventana de aviso:

En el que podremos elegir si desechamos los cambios pulsando el botón "Sí, descartar cambios" o guardar los cambios y salir de la pantalla de edición con el botón "NO, mantener los cambios".

Para editar una convocatoria, hay que seleccionar la opción "Editar" al lado de la convocatoria, proceso específico o tramitación que se quiera editar. La pantalla para la edición es la misma que para la creación de la convocatoria, proceso específico o tramitación. 

En el segundo caso, podemos crear una convocatoria, proceso específico o tramitación entrando en el detalle del servicio. Para eso, abrimos el mismo desplegable de antes y seleccionamos la opción "Ver detalles".  Aparecerá la pantalla de detalles del servicio. En esta pantalla, hay que seleccionar la pestaña "CONVOCATORIAS", "PROCESOS ESPECÍFICOS" o "TRAMITACIÓN".  Veremos una pantalla con el listado de convocatorias/tramitación/procesos específicos que tiene el servicio:

 

 

Para crear una convocatoria, proceso específico o tramitación hay que pulsar el botón rojo "Añadir nueva convocatoria", "Añadir nuevo proceso específico" o "Añadir tramitación". Para editar, hay que pulsar el botón "Editar" que aparece en el extremo superior derecho de la convocatoria, proceso específico o tramitación que se quiera editar. Los procesos de creación y edición de la convocatoria, proceso específico o tramitación son los mismos que en el primer caso. 

En caso de que la convocatoria, proceso específico o tramitación este en estado publicado aparecerá este aviso:

 

En el caso de querer editar un dato en concreto, se ha de pulsar sobre el botón "Editar" situado al lado del campo que se quiera editar en la pantalla del detalle de la convocatoria, proceso específico o tramitación. A continuación, aparecerá la pantalla de edición con el campo a editar. 

 

En el apartado de plazo de la solicitud ahora nos encontramos con la opción “Todo el día”, que indica que el plazo dura de las 00:00 a las 23:59:

 

En caso de que no esté marcada la opción aparecerán dos nuevos campos a rellenar, que son las horas de inicio y fin del plazo (si se deshabilita ya no aparece para rellenar los detalles del plazo de presentación):

 

En el apartado de las normativa se ha cambiado el aspecto para que represente las normativas sin enlace como texto plano:

 

En el apartado de orden reguladora de las convocatorias se ha añadido el botón “Eliminar” para poder dejar sin definir la orden de la convocatoria:

Ejemplo después de eliminar la orden en una convocatoria publicada:

 

4.5.2.- Datos, documentación y presentación

En este apartado se pueden visualizar todos los detalles de una convocatoria, proceso específico o tramitación. Entre ellos se encuentran los detalles de la propia convocatoria, proceso específico o tramitación y los heredados del servicio al que pertenece la misma. 

Al igual que en la creación y edición de una convocatoria, proceso específico o tramitación, se pueden ver sus detalles de dos maneras. 

La primera manera de verlos es seleccionando la opción "Ver detalles" al lado de la convocatoria, proceso específico o tramitación de un servicio en la pantalla "Servicios del departamento". Una vez seleccionada esta opción, estaremos en la pantalla "Datos, documentación y presentación":

 

 

La otra manera es accediendo a la pestaña de "CONVOCATORIAS", "PROCESOS ESPECÍFICOS" o "TRAMITACIÓN" dentro de los detalles de un servicio.  Para ver los detalles hay que abrir el desplegable "Más" y seleccionar la opción "Ver detalles" y se podrán ver los datos, documentación y presentación de la convocatoria, proceso específico o tramitación seleccionada. 

Si una convocatoria, proceso específico o tramitación está Publicada y tiene cambios la pantalla se verá así:

 

Su aspecto es el mismo que para los DATOS GENERALES del servicio, pero aplicado a los datos de las procesos específicos, convocatorias o tramitaciones. 

4.5.3.- Documentos de tramitación

En esta pestaña se muestran aquellos anuncios y documentos de interés que se generan antes de la finalización de la tramitación.

En este listado se podrán publicar nuevos documentos además de ordenar, editar y eliminar documentos ya presentes en el listado.

Para poder añadir un documento se debe pulsar el botón “Publicar nuevo documento”. Aparecerá un formulario:

 

Una vez rellenados los datos se debe pulsar sobre “Publicar” y este documento se añadirá al listado de Documentos de la tramitación.

4.5.4.- Históricos

La pantalla de visualización de cambios es igual que en el servicio que tiene vinculado, con la diferencia de que esta filtrado por los propios cambios de la convocatoria, proceso específico o tramitación que se esta visualizando. Históricos de un servicio.

4.5.5.- Eliminación borrador convocatoria

Para borrar una convocatoria, proceso específico o tramitación los pasos son los mismos que para la eliminación de un servicio. ¿Cómo eliminar el borrador de un servicio?

 

4.5.6.- Envío a publicar de una convocatoria, proceso específico o tramitación 

4.5.6.1.- Envío a publicar de una convocatoria, proceso específico o tramitación en estado borrador

Para mandar a publicar una convocatoria, proceso específico o tramitación en estado borrador los pasos son los mismos que para el envío a publicar de un servicio. ¿Cómo mandar a publicar un servicio?

En el caso de que además del servicio se quiera publicar alguna de las procesos específicos, convocatorias o tramitaciones  del mismo, hay que seleccionar la opción necesaria. 

 

 

 

 

4.5.6.2.- Envío a publicar de los cambios una convocatoria, proceso específico o tramitación en estado publicado

Para mandar a publicar una convocatoria, proceso específico o tramitación en estado borrador los pasos son los mismos que para el envío a publicar de un servicio. ¿Cómo mandar a publicar los cambios de un servicio publicado?

Se accede a los detalles de la convocatoria, proceso específico o tramitación y se abre la modal con el botón "Enviar cambios a publicar".

4.5.7.- Publicación de una convocatoria, proceso específico o tramitación 

4.5.7.1.- Publicación de una convocatoria, proceso específico o tramitación en estado de validación

Se debe tener en consideración si la convocatoria, proceso específico o tramitación que queremos publicar es una convocatoria o un proceso específico. 

En este caso de ser una convocatoria hay que tener en cuenta si existen otras convocatoria publicadas del mismo servicio en el momento o no, ya que la pantalla modal cambia. 

Para publicar una convocatoria sin convocatorias previas publicadas hay que entrar en el detalle de la convocatoria. En la pantalla del detalle hay que pulsar sobre el botón "Validar y Publicar" en la esquina superior derecha. Se abrirá la siguiente modal:

 

 

 

Hay que seleccionar la convocatoria correspondiente y pulsar el botón "Validar y Publicar".  Se actualizará la página y se verá la convocatoria publicada. 

En el caso de que el servicio también esté en estado de validación, se mostrará esta pantalla modal, en la que el servicio se publicaría automáticamente junto con la convocatoria seleccionada. 

También se puede abrir la modal desde el desplegable "Más" en la convocatoria correspondiente en el listado de convocatoria del servicio.

Si se quiere publicar la convocatoria habiendo ya una publicada del mismo servicio la pantalla modal cambia. En esta pantalla se puede seleccionar qué se quiere hacer con la convocatoria que hay ya publicada:

 

Una vez seleccionada la opción necesaria hay que pulsar sobre el botón "Publicar". Se actualizaría la página de la convocatoria, proceso específico o tramitación solicitada con el estado publicado y los estados del resto de procesos específicos, convocatorias o tramitaciones activas. 

A diferencia de la convocatoria, la publicación de un proceso específico sólo alberga una opción de pantalla modal.

Para llegar a esa modal se deben seguir los mismos pasos que para la publicación de una convocatoria: o con el botón "Validar y Publicar" en los detalles del proceso o desde la opción "Validar y Publicar" en el desplegable del proceso en el listado de procesos de un servicio. 

La pantalla modal es la siguiente:

 

 

Hay que seleccionar el proceso que se quiera publicar y pulsar el botón "Validar y Publicar". En el caso de que el servicio también esté en estado de validación, se mostrará esta pantalla modal, en la que el servicio se publicaría automáticamente junto con el proceso específico seleccionado. 

4.5.7.2. Publicación de los cambios de una convocatoria, proceso específico o tramitación en estado publicado

Para publicar los cambios de una convocatoria, proceso específico o tramitación publicada los pasos son los mismos que para la publicación de los cambios de un servicio publicado. ¿Cómo publicar los cambios de un servicio publicado?

Se puede abrir la modal desde la pantalla detalles de la convocatoria, proceso específico o tramitación con el botón "Validar y Publicar..."  del desplegable "Más" situado en el extremo superior derecho o desde el desplegable "Más" de la convocatoria, proceso específico o tramitación en el listado de procesos específicos, convocatorias o tramitaciones de un servicio.

4.5.8.- Cancelación del envío a publicar de una convocatoria, proceso específico o tramitación 

4.5.8.1.-  Cancelación del envío a publicar de una convocatoria, proceso específico o tramitación en estado de validación

Para cancelar el envío a publicar de una convocatoria, proceso específico o tramitación los pasos son los mismos que para la cancelación del envío a publicar de un servicio. ¿Cómo cancelar el envío a publicar de un servicio?

Se puede abrir la modal desde el desplegable "Más" de la convocatoria, proceso específico o tramitación, desde el desplegable "Más" de los detalles de la convocatoria, proceso específico o tramitación o desde el botón "Cancelar validación" en los detalles de convocatoria, proceso específico o tramitación.

4.5.8.2.-  Cancelación del envío a publicar de los cambios de una convocatoria, proceso específico o tramitación en estado publicado

Para cancelar el envío a publicar de los cambios de una convocatoria, proceso específico o tramitación en estado publicado los pasos son los mismos que para la cancelación del envío a publicar de los cambios de un servicio publicado. ¿Cómo cancelar el envío a publicar de los cambios de un servicio publicado?

Se accede a los detalles de la convocatoria, proceso específico o tramitación y se abre la modal con el botón "Cancelar envío a publicar":

 

 

 

 

4.5.9.- Rechazo de la publicación de una convocatoria, proceso específico o tramitación 

4.5.9.1.- Rechazo de la publicación de una convocatoria, proceso específico o tramitación en estado de validación

Para rechazar la publicación de una convocatoria, proceso específico o tramitación los pasos son los mismos que para el rechazo de la publicación de un servicio. ¿Cómo rechazar la publicación de un servicio?

Se puede abrir la modal desde la pantalla detalles de la convocatoria, proceso específico o tramitación con el botón "Rechazar" situado en el extremo superior derecho:

 

 

 

O desde el desplegable "Más" de la convocatoria, proceso específico o tramitación en el listado de procesos específicos, convocatorias o tramitaciones de un servicio.

4.5.9.2.- Rechazo de la publicación de los cambios de una convocatoria, proceso específico o tramitación en estado publicado

Para rechazar la publicación de los cambios de una convocatoria, proceso específico o tramitación en estado publicado los pasos son los mismos que para el rechazo de la publicación de los cambios de un servicio publicado. ¿Cómo rechazar la publicación de los cambios de un servicio en estado publicado?

Se puede abrir la modal desde la pantalla detalles de la convocatoria, proceso específico o tramitación con el botón "Rechazar"  del desplegable "Más" situado en el extremo superior derecho o desde el desplegable "Más" de la convocatoria, proceso específico o tramitación en el listado de procesos específicos, convocatorias o tramitaciones de un servicio.

4.5.10.- Dar de baja una convocatoria, proceso específico o tramitación 

Para dar de baja una convocatoria, proceso específico o tramitación los pasos son los mismos que para dar de baja un servicio. ¿Cómo dar de baja un servicio?

Se puede abrir la modal desde la pantalla detalles de la convocatoria, proceso específico o tramitación con el desplegable "Más" situado en el extremo superior derecho, seleccionando la opción "Dar de baja" o desde el desplegable "Más" de la convocatoria, proceso específico o tramitación en el listado de procesos específicos, convocatorias o tramitaciones de un servicio.

4.5.11.- Modificación de normativas y plazos de una convocatoria, proceso específico o tramitación en estado publicado (para convocatorias)

Para modificar la normativa y los plazos de una convocatoria que ya ha sido publicada es necesario pulsar en "Editar plazo" o "Editar normativa" que aparecen en diferentes lugares de las convocatorias:

  • Listado de convocatorias en el detalle de un servicio

 

 

  • Detalle de una convocatoria publicada

 

 

 

Al pulsar aparecerá una ventana modal

Ahora aparece un check con el que se indica si el plazo dura todo el día. Si se desmarca esta opción aparecerán varios campos para rellenar la hora de inicio y fin de plazo:

Una vez rellenado con los datos que queramos actualizar pulsamos en el botón "Publicar cambios". En caso de que se haya rellenado correctamente desaparecerá la ventana y volveremos a la pagina en la que estábamos.

4.5.12.- Descartar cambios de una convocatoria, proceso específico o tramitación publicada

Para descartar cambios de una convocatoria, proceso específico o tramitación publicada los pasos son los mismos que para un servicio.

4.5.13.- Duplicación de una convocatoria, proceso específico o tramitación 

Existen dos maneras de duplicar una convocatoria, proceso específico o tramitación: desde la la ventana "Servicios del departamento", situándose en la pestaña "Convocatorias", "Procesos asociados" o "Tramitación" en el desplegable "Más" de la convocatoria, proceso específico o tramitación o desde el desplegable "Más" de la ventana de la propia convocatoria, proceso específico o tramitación.

En ambos casos, al pulsar sobre el desplegable "Más" y seleccionar la opción "Duplicar".  

Una vez hecho esto se abrirá automáticamente la pantalla de editar la nueva convocatoria, proceso específico o tramitación duplicada, donde tenemos 3 opciones: "Salir", "Guardar" y "Guardar y Salir". Si le damos a "Salir", se guardará la convocatoria, proceso específico o tramitación duplicada sin cambios con respecto a la original. Si introducimos alguna modificación damos a "Guardar" y se puede seguir editando las veces que se precise. Si le damos a "Guardar y Salir", conservará los cambios en caso de haberlos realizado.  

Si pulsamos el botón "Salir" con cambios sin guardar aparecerá una ventana de aviso, en la que tendremos la opción de "Descartar cambios y Salir" o bien "Guardar y Salir".

 

4.6.- Perfil

Para acceder a está pantalla, en la cabecera, debemos hacer click sobre del desplegable con nuestro nombre, a continuación, pulsaremos sobre perfil

 

En está pantalla nos encontraremos un listado con nuestros datos (nombre, email, teléfono y organismo), además, nos encontraremos en la parte inferior, un botón de cerrar sesión.