En este apartado encontrará las preguntas más frecuentes a la hora de integrarse con PFI

FAQ_SGA_001 ¿Qué sucede si a una aplicación no se le establece periodicidad?

Si una aplicación no tiene asignada periodicidad, cada vez que se cree un nuevo aviso, la hora de envío será la hora configurada por defecto por el administrador

FAQ_SGA_002 ¿Qué sucede si a una aplicación no se le establece número máximo de avisos?

En este caso, en el correo se enviará el número máximo de avisos configurado por defecto en el portal de administración.

FAQ_SGA_003 ¿Qué sucede si una aplicación sobrepasa el número máximo de avisos?

Si hay un número de avisos pendiente de enviar mayor al número máximo de avisos configurado SGA solo enviará en el correo el número máximo. Es decir, si una aplicación tiene 4 avisos pendientes, pero su número máximo por configuración es 2, en el correo se mostrarán los dos primeros y aparecerá el texto "Otros"

Los que no se han incluido en el correo no se envían en envíos futuros, pero no se eliminan del sistema.

FAQ_SGA_004 ¿Cómo recibo eventos en mi servicio REST?

Se ha creado en servicio REST en la aplicación integradora (APP_A) para recibir eventos cuando ocurra un evento (event1) de la APP_B. Se han solicitado permisos pero no llega ninguna actualización

SGA no puede avisar directamente de un proceso de otra aplicación, sino que es la que se encarga de actuar de intermediaria entre la aplicación origen y la aplicación destino.

Para que la aplicación destino (APP_A) pueda recibir un evento cuando ocurra el evento event1, la aplicación origen APP_B debe estar integrada con SGA para enviarlo.

El proceso para recibir eventos sería:

1. APP_B genera un evento para SGA cuando ocurre event1.
2. APP_A solicita el alta como suscriptor para event1 de la aplicación APP_B indicando el servicio REST creado para la recepción del mismo.
3. APP_A cuando recibe un nuevo evento realiza las acciones que requiera y responde a SGA (OK/NOK).