3.- Dudas más frecuentes de SFE
FAQ_SFE_001 - ¿Qué permisos necesito para poder emitir facturas?
En el portal hay dos roles, con diferentes permisos dentro de la aplicación:
FIRMANTE: posee capacidad para gestionar los borradores de facturas y para gestionar las facturas emitidas, incluyendo cualquiera de las funcionalidades que ofrece el portal público de SFE.
PREPARADOR: posee capacidad para gestionar los borradores de facturas, excepto firmar y enviarlos; y para gestionar las facturas emitidas, pero no puede importar facturas, ni descargar el recibo de registro de una factura, ni la firma del recibo de registro, ni modificar datos externos a la factura.
En el momento del alta deberá solicitar los permisos que necesite.
FAQ_SFE_002 - Número de expediente
El expediente es uno de los datos a informar en el alta/edición de un borrador, en la importación de un borrador o factura, así como en los campos de búsqueda de los listados.
Para que un expediente se considere válido, ha de cumplir con el siguiente formato:
Formato expediente
5 caracteres alfanuméricos, seguidos de 14 numéricos.