Introducción

Puedes acceder a la consulta y verificación de documentos y expedientes, pulsando el botón “Más” del menú principal, eligiendo la opción “Consulta documentos (CSV)” o desde la sección “Otros servicios”:

Open

Tour virtual

Puedes iniciar un tour virtual en esta pantalla, pulsando el icono , próximo al título de la página:

Open

Al pulsarlo, navegarás por las distintas secciones de pantalla de forma dinámica a interactiva e irás conociendo qué puedes hacer en cada una de ellas:

Detalle de la consulta de CSV

Para continuar, deberás introducir en el campo destinado a ese fin el CSV del documento o expediente que necesitas verificar y a continuación pulsar el botón “Verificar”:

Si el CSV que has introducido no existe o es incorrecto, la herramienta te lo informará mediante una notificación:

Si el CSV que has introducido es correcto y existe, visualizarás sus datos a continuación:

Puedes descargar el documento pulsando el botón “Descargar”:

También podrás verificar la firma del documento, pulsando en “Verificar firma”:

Si la comprobación de validez sobre la firma del documento es correcta, visualizarás un mensaje informándolo, con su fecha y hora de verificación:

Podrás descargar la firma del documento pulsando el botón “Descargar firma”:

Imposibilidad de verificar documentos y expedientes

Si has intentado verificar el CSV de un documento o de un expediente y no has podido hacerlo, es posible que estos tengan asignada una visibilidad de tipo “restringido”, lo que significa que su acceso sólo estará permitido a determinadas personas dadas de alta como interesadas y representantes del expediente, y quienes serán las únicas que podrán visualizar, acceder y descargar el CSV en cuestión. En este caso, la herramienta te indicará y pondrá a tu disposición un enlace para acceder a más información: