Buscar expedientes

Puedes consultar el vídeo Cómo buscar expedientes

La búsqueda de uno o varios expedientes se puede realizar de las siguientes formas:

Búsqueda por CSV
Búsqueda avanzada

Búsqueda por CSV

Si se conoce el CSV, se puede hacer su búsqueda desde la la pantalla “Expedientes”. Pulsando el enlace “Mostrar”, se despliega el campo para introducir el/los CSV a buscar:

A continuación, se introduce el CSV completo y se pulsa el icono de la lupa para finalizar el proceso de búsqueda:

Al pulsar la lupa se visualizará el resultado debajo de la tabla y el buscador se contraerá dejando a la vista la pill (o etiqueta) con el valor de búsqueda introducido:

Para limpiar la búsqueda se debe pulsar el aspa:

Si lo que se quiere es buscar mas de un expediente, se deben incluir los CSV de cada expediente separados por punto y coma:

En caso que el CSV no exista, el buscador se contrae, dejando a la vista la pill (o etiqueta) con el dato de búsqueda, e indicando debajo de la tabla que no hay resultados encontrados. Así mismo, el sistema muestra una notificación de error en color rojo:

Búsqueda avanzada

Hemos visto cómo realizar una búsqueda de expedientes por CSV. Ahora vamos a ver cómo hacer una Búsqueda avanzada. Para ello, en la pantalla Expedientes, hacemos clic en el botón “Mostrar”de la búsqueda avanzada, que desplegará los parámetros que podemos usar para localizar los expedientes.

La Búsqueda avanzada realiza la búsqueda contra la base de datos del Gestor de expedientes:

Se despliega un combo de filtros que pueden usarse individual o combinadamente:

Procedimiento
Número de expediente interno
Descripción
Fecha de creación: desde
Fecha de creación: hasta
Fecha de última consulta: desde
Fecha de última consulta: hasta
Agente + NIF o nombre

Una vez que se han introducido los criterios de búsqueda se pulsa el botón “Buscar”:

El buscador se condensa y la pantalla muestra las pills (o etiquetas) con los criterios de búsqueda introducidos y los resultados en la tabla:

Búsqueda ampliada

Como método complementario de búsqueda de expedientes a los dos mencionados, también puede realizarse una búsqueda ampliada.

El sistema permite realizar una Búsqueda avanzada de expedientes contra la base de datos del Gestor de expedientes. Si no se han obtenido resultados en esta búsqueda por parámetros, puede ser por dos motivos:

Porque la persona usuaria no tiene permisos de acceso al expediente bien porque este expediente es de visibilidad limitada, bien porque siendo de visibilidad compartida la persona usuaria no está en los órganos designados como gestores

del mismo.

Porque el expediente ha sido creado por una herramienta diferente al Gestor de expedientes; en este caso, la primera vez que quiero trabajar con él desde el Gestor, debo importarlo y para ello, necesito realizar una búsqueda ampliada.

Para realizar la búsqueda ampliada, se deberá pulsar el enlace dentro del recuadro.

Los resultados de esta búsqueda serán aquellos en los que la persona usuaria haya sido la Aportadora y que coincidan con los criterios de búsqueda introducidos. Para recuperar expedientes que no cumplan estas condiciones, se deberá contactar con Soporte de usuarios de SDA:

Los datos de los expedientes importados desde el Gestor documental están pendientes de validación. Se debe revisar que la información esté correctamente volcada en la pestaña “Metadatos” así como también en la de los “Interesados y representantes”, y luego pulsar el botón “Validar”:

Búsqueda con los filtros de la tabla

Los expedientes se listan en una tabla cuya cabecera tiene los siguientes filtros de búsqueda, que pueden ser usados individual o conjuntamente:

Expediente
Última consulta
Descripción
Procedimiento
Estado