Nuevo envío

Puedes consultar los vídeos Cómo preparar un envío y Cómo preparar un nuevo envío a varios organismos.

Se puede preparar un nuevo envío pulsando el botón “Nuevo envío” desde la pantalla Inicio o desde el apartado de “Bandejas” del Menú:

Inicio Open

Bandejas Open

El nuevo envío puede realizarse:

• A una bandeja personal

• A un organismo

Si se pulsa “Nuevo envío” y se selecciona la opción “A una bandeja personal”, se abre una pantalla para completar los datos del envío:

• Asunto: es el campo que nos va a permitir identificar un envío en el listado de Entradas o Salidas. A la hora de rellenarlo, utilizaremos, en primer lugar, alrededor de cinco palabras representativas que faciliten su reconocimienti y después, continuaremos con el resto del contenido. Por ejemplo: “Petición de informe. Buenos días. Os remitimos la petición de informe…”.

• Desde qué bandeja se realiza el envío: personal o unidad. En caso que se se seleccione “unidad”, un desplegable muestra los organismos en los que la persona usuaria está dada de alta:

• Seleccionar el destinatario: a través del desplegable de “Últimos destinatarios” o bien buscando un Empleado Público:

Para realizar la búsqueda de empleado público, se deben completar su nombre y su primer apellido o su DNI o su email, y pulsar el botón “Buscar”:

Si existe coincidencia con la búsqueda realizada, se muestra en una tabla:

Una vez seleccionado el empleado público destinatario, debe añadirse el documento/expediente al envío, añadiéndolo mediante una búsqueda por CSV o bien adjuntando múltiples CSV a través de una plantilla Excel:

Para realizar la búsqueda por CSV, hay que seleccionar la opción “Búsqueda por CSV”, introducirlo y pulsar la lupa:

El documento encontrado se añade al envío. Pueden añadirse más documentos pulsando el botón “Añadir otro documento”:

Para completar el proceso de preparación de nuevo envío, hay que pulsar el botón “Enviar”:

Completado el proceso con éxito, una notificación informándole que el envío se ha realizado correctamente:

En la Bandeja de Salidas se puede comprobar el estado del envío realizado (*durante los primeros segundos, el estado del envío será “Procesando”):

Se puede preparar un nuevo envío pulsando el botón “Nuevo envío” desde la pantalla Inicio o desde el apartado de “Bandejas” del Menú:

Si se pulsa “Nuevo envío” y se selecciona la opción “A un organismo”, se abre una pantalla para completar los datos del envío:

• Asunto: es recomendable escribir 4 ó 5 palabras que sinteticen el tema para facilitar su reconocimiento:

• Desde qué bandeja se realiza el envío: personal o unidad. En caso que se se seleccione “unidad”, un desplegable muestra los organismos en los que la persona usuaria está dada de alta:

• Seleccionar el destinatario: a través del desplegable de “Últimos destinatarios” o bien buscando un Organismo.

Existen 3 formas de realizar la búsqueda de organismo destinatario:

Una vez seleccionado el organismo, el siguiente paso es añadir el documento/expediente a enviar, haciendo una búsqueda por CSV o bien adjuntando masivamente documentos/expedientes a través de una plantilla Excel:

Una vez completados los campos del formulario, se debe pulsar el botón “Enviar” para finalizar el proceso de nuevo envío:

El proceso de nuevo envío finaliza correctamente cuando se visualiza un mensaje de éxito:

El envío realizado se puede ver en la Bandeja de Salidas desde la que se ha hecho el mismo, y su estado es “Pendiente de aceptar” hasta que el destinatario lo acepte: (* Durante los primeros segundos, antes de pasar a “Pendiente de aceptar” el estado del envío es “Procesando”).

Cómo preparar un envío

Cómo preparar un envío a varios organismos